Astrologie en visio : consulter des clients à l'étranger

Faites des consultations en visio une prestation à part, ouvrez quelques créneaux à des heures qui conviennent aux fuseaux de vos clients, et indiquez clairement dans la description le fuseau horaire utilisé par votre page. Book affiche les horaires dans votre fuseau, avec son nom à côté : un client à l'étranger voit d'un coup d'œil que 8 h chez vous tombe dans sa soirée. Envoyez le lien de visio par e-mail après chaque réservation, et demandez le lieu de naissance avec autant de soin que pour une consultation en cabinet.

Sur Book, chaque prestation a un nom, un prix et une description facultative affichée sur votre page publique, et chaque créneau appartient à une seule prestation, avec son heure de début et de fin. Une prestation visio séparée vous permet d'ouvrir des créneaux à des heures que vous n'utiliseriez pas au cabinet, et d'expliquer le déroulement en ligne :

Durées et prix ne sont que des exemples : fixez les vôtres. Book ne crée pas d'appel vidéo : précisez dans la description l'outil utilisé et quand vous envoyez le lien.

Si vous avez des clients sur un autre continent, repérez où vos heures de travail croisent leurs soirées ou leurs week-ends. Pour l'Amérique, ce sera votre fin de soirée ; pour l'Asie ou l'Australie, votre petit matin. Créez quelques créneaux visio à ces heures sur les jours de votre choix, et répétez-les chaque semaine jusqu'à une date de fin. Inutile d'en ouvrir beaucoup : deux créneaux tôt ou tard par semaine suffisent à rendre la réservation possible.

Votre page affiche les horaires dans votre fuseau, avec son nom. Ajoutez une phrase dans la description de la visio, par exemple « Tous les horaires sont à l'heure de Paris », pour que personne ne se trompe d'heure. L'e-mail de confirmation contient un fichier calendrier que le client peut ajouter à son propre agenda.

Un client né dans un autre pays doit indiquer la ville et le pays de naissance, pas seulement le pays ; l'heure compte autant que pour tout autre client. Demandez les deux dans la note, avec la ville de résidence actuelle si vous proposez des révolutions solaires. Le formulaire public demande prénom, nom, e-mail et téléphone, avec cette note facultative. La note figure aussi dans le fichier calendrier du client : ceux qui préfèrent peuvent envoyer leurs données par e-mail.

Le client ne peut pas déplacer sa réservation en ligne : il vous contacte, et vous déplacez ou annulez depuis votre liste. Book n'envoie pas d'e-mail en cas de changement : confirmez vous-même le nouvel horaire, en précisant le fuseau. Book ne gère pas le paiement : expliquez comment les clients à l'étranger vous règlent. Book coûte 5 €/mois, tout compris : prestations et réservations illimitées, sans commission, sans engagement.