Réservation en ligne pour les restaurateurs de meubles

Une restauration commence par un regard sur la pièce. Une chaise bancale s'examine en quelques minutes dans l'atelier. Une grande armoire, une commode qui ne rentre pas dans une voiture ou une série de chaises de salle à manger demandent souvent de passer d'abord chez le client. Dans tous les cas, le travail lui-même se décide après avoir vu le meuble et remis un devis : décapage, reprise de placage, recollage, vernis au tampon ou garniture prennent des jours ou des semaines, et rien de tout cela ne tient dans un créneau.

Ce qui tient dans un créneau, c'est tout ce qui entoure le travail : le premier coup d'œil, le dépôt, l'enlèvement en camionnette, la livraison et le jour où le client vient récupérer sa pièce. Autant de moments qui, sinon, se règlent par téléphone et par messages, les mains pleines de gomme-laque.

Sur Book, chaque type de rendez-vous est une prestation avec sa description, et un prix si vous l'affichez. Vous ouvrez des créneaux pour chacune à la durée qu'elle demande. La description indique quoi apporter (photos, histoire du meuble, pièces manquantes) et le délai habituel d'une restauration à l'atelier. Le client peut ajouter une note avec le type de meuble, ce qui ne va pas, et son adresse pour une visite à domicile. Pour les enlèvements et les livraisons, n'ouvrez des créneaux que les jours où la camionnette sort.

Vos clients réservent sans compte, avec leur nom, leur e-mail et leur téléphone, et reçoivent un e-mail de confirmation. Vous recevez un e-mail à chaque nouvelle réservation. Vous déplacez ou annulez depuis votre liste de réservations en prévenant le client, et votre agenda se synchronise avec Google, iPhone ou Mac. Book ne rédige pas de devis, ne suit pas les chantiers de restauration et n'encaisse pas de paiement. Il coûte 5 €/mois, tout compris : réservations et prestations illimitées, aucune commission, sans engagement.