Événementiel : éviter les doubles réservations de dates

Deux couples qui demandent le même samedi, l'un par téléphone et l'autre par e-mail : c'est ainsi que naissent les doubles réservations. Mettez vos dates sur une page de réservation où chaque date ne peut être réservée qu'une fois : la première réservation prend la date, elle quitte votre page, et personne d'autre ne peut la prendre. Votre agenda devient la seule référence, synchronisé sur votre téléphone.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité. Donnez à chaque créneau d'événement une place. Une fois réservé, il quitte votre page.

Horaires et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Chaque créneau tient dans une journée : une soirée qui dépasse minuit se précise dans la description.

Les créneaux de services différents peuvent se chevaucher sur Book. Si vous créez un service « Mariage » et un service « Anniversaire » avec des créneaux le même samedi, les deux peuvent être réservés. Pour l'éviter, gardez les dates dans un seul service, par exemple « Date d'événement », et détaillez types d'événements et prix dans sa description. Ou n'ouvrez les dates qu'après un premier appel, et réservez la date vous-même.

Si vous voulez échanger avant de vous engager, laissez le client réserver un court premier appel en ligne. Une fois d'accord, réservez vous-même la date depuis votre liste : prénom et nom suffisent, et si vous saisissez l'e-mail du client, il reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. La date quitte votre page dès que vous la réservez.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et figure dans le fichier calendrier du client. Demandez le lieu, le type d'événement, le nombre d'invités et les horaires.

Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac : une date réservée en ligne apparaît sur votre téléphone, et vous ne la promettez pas à quelqu'un d'autre par message.

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book n'envoie ni e-mail de modification ni rappel, et n'encaisse ni paiement ni acompte : précisez dans la description comment vous bloquez une date. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.