Notaires : premier rendez-vous pour un testament
Comment les notaires laissent réserver un premier rendez-vous pour un testament : service dédié, pièces à apporter, note courte et rendez-vous suivants.
5 min de lecture
Ceux qui pensent à un testament hésitent à appeler. Une page de réservation claire, avec un service qui explique ce que couvre le premier rendez-vous, facilite le premier pas. Avec Book, le client réserve un premier rendez-vous pour un testament sur votre propre page, et vous réservez les rendez-vous suivants et la signature depuis votre liste.
Des services pour les testaments
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Prestation | Créneau type | Places |
|---|---|---|
| Premier rendez-vous testament | 45 min | 1 |
| Premier rendez-vous, couple | 1 h | 1 |
| Signature du testament | 30 min | 1 |
| Suivi transmission de patrimoine | 45 min | 1 |
Les durées sont des exemples. Fixez vos émoluments selon les règles qui s'appliquent à vous ; un prix vide est masqué.
Un couple, une place
Chaque réservation en ligne prend une place. Pour un couple, créez un service couple à une place : une personne réserve pour les deux. Indiquez dans la description que les deux doivent venir.
Les pièces à apporter
Utilisez la description pour lister ce que le client apporte : pièces d'identité, testament antérieur éventuel et la liste de documents demandée par votre office, selon les règles qui s'appliquent à vous.
Les détails familiaux hors de la note
Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et figure dans le fichier calendrier du client, que des proches peuvent voir. Indiquez dans la description que la note sert aux questions pratiques, comme l'accès ou la langue souhaitée, et que les volontés et la situation familiale se discutent au rendez-vous.
Les suivis depuis votre liste
Après le premier rendez-vous, réservez la signature et les suivis vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin.
Les changements
Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.
Ce que Book ne fait pas
Book ne stocke pas de documents, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : avec plusieurs notaires, créez des services par notaire. Voir le guide sur les signatures de vente immobilière. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
Un couple peut-il réserver un seul rendez-vous ?
Où lister les pièces à apporter ?
Le client doit-il décrire ses volontés dans la note ?
Qui réserve la signature ?
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