Ce que vérifie le plâtrier en visite avant son devis

La visite avant devis donne au plâtrier ce que les photos ne montrent pas : la vraie surface à traiter, l'état de l'ancien plâtre et les conditions du chantier. Mesurez chaque mur et chaque plafond, sondez pour repérer les zones creuses ou friables, cherchez l'humidité et les fissures, décidez si un enduit de lissage suffit ou s'il faut piocher et refaire, et notez l'accès, les meubles, les sols à protéger et l'évacuation des gravats. Rédigez ensuite un devis qui précise ce qui est compris, la durée des travaux et le temps de séchage avant peinture.

Mesurez chaque mur et chaque plafond séparément et notez les ouvertures, les tableaux autour des fenêtres et des portes, les cornières d'angle, ainsi que les éléments particuliers comme les arches ou les corniches. Le travail au plafond est plus lent et plus pénible qu'au mur, et une cage d'escalier demande un échafaudage roulant : chiffrez-les à part pour que le devis reflète l'effort réel.

Un enduit sur un plâtre sain est plus rapide et plus propre. Quand l'ancien plâtre est décollé, abîmé ou trop irrégulier, il faut le piocher et refaire le mur, ce qui veut dire plus de poussière, plus de gravats et un séchage plus long. Expliquez la différence au client sur place, zones marquées au crayon, pour que le prix ait du sens pour lui.

Listez les pièces et les surfaces, la préparation (dépose, doublage, cornières, primaire d'accrochage), la finition, la protection, le nettoyage et l'évacuation des gravats. Indiquez le nombre de jours sur place et précisez qu'un plâtre neuf doit sécher avant d'être peint, pour que le client prévoie le peintre plus tard. Mentionnez ce qui n'est pas compris : déplacement de radiateurs, électricité, traitement de la cause d'humidité, peinture.

Le plâtre sèche plus lentement dans une maison froide et humide, et trop vite en pleine chaleur ou contre un radiateur poussé à fond, ce qui peut le faire fissurer. Notez lors de la visite si la pièce peut être chauffée et aérée, et si d'autres travaux humides, comme une chape neuve, sont prévus au même endroit à la même période.

Photographiez chaque mur et chaque plafond avec les zones à problème bien visibles, et rangez les photos avec votre métré. Elles vous aident à rédiger le devis le soir et répondent plus tard à toute question sur l'état d'origine.

Sur Book, chaque prestation a un nom, un prix et une description facultative affichée sur votre page publique. Créez une prestation « Visite pour devis » et ouvrez des créneaux courts aux moments qui s'intercalent entre vos chantiers, par exemple en début ou en fin de journée. Le client choisit un créneau, réserve avec son nom, son e-mail et son téléphone, et peut décrire les pièces et les travaux dans la note facultative, que vous lisez dans votre e-mail de nouvelle réservation ; demandez-lui dans la description d'envoyer l'adresse et quelques photos par e-mail. Une fois le devis accepté, réservez vous-même les journées de chantier depuis votre agenda.

Durées et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Si vous devez décaler une visite, modifiez la réservation depuis votre liste et prévenez le client vous-même : Book n'envoie pas d'e-mail au client en cas de changement. Book coûte 5 €/mois, tout compris : prestations et réservations illimitées, sans commission, sans engagement.