Garde d'animaux : visite de rencontre réservée en ligne

Comment le pet-sitter, le promeneur ou la pension fait réserver la visite de rencontre en ligne : un service court, quoi demander, à domicile, puis la garde.

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Avant de promener, garder ou héberger un nouvel animal, vous voulez le rencontrer avec son maître. Mettez la visite de rencontre sur votre page de réservation comme un service court à part : le nouveau client la réserve à toute heure au lieu d'échanger des messages. Vous voyez l'animal avant la première promenade ou le premier séjour, le maître voit qui s'occupera de son animal, et la garde régulière se réserve une fois que vous êtes d'accord.

Un service court de première visite

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité. Donnez à la visite de rencontre une place par créneau.

ServiceExemple de créneauPlacesExemple de prix
Visite de rencontre, nouveaux clients20 min1Gratuit
Visite de rencontre à domicile30 min110 €
Promenade individuelle1 h118 €
Visite chat30 min114 €

Durées, places et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Si la visite est gratuite, laissez le prix vide, car un prix vide est masqué ; un prix à zéro s'affiche « 0,00 € ».

Quoi demander dans la note

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et figure dans le fichier calendrier du maître. Demandez dans la description :

  • le nom, l'espèce, la race et l'âge de l'animal ;
  • la garde recherchée : promenades, visites, séjours, toilettage ;
  • les dates ou le rythme envisagés ;
  • le comportement à connaître, comme une réactivité envers les autres chiens.

Chez le maître

Pour une visite à domicile, indiquez dans la description que vous vous déplacez et demandez l'adresse dans la note. Placez ces visites les jours où vous êtes déjà dans le secteur : créez les créneaux de rencontre ces jours-là uniquement. Les créneaux se répètent chaque semaine les jours choisis jusqu'à une date de fin.

Après la visite : la garde régulière

Si vous décidez de travailler ensemble, réservez les premières promenades ou le séjour depuis votre liste. Prénom et nom suffisent ; si vous saisissez l'e-mail du maître, il reçoit une confirmation avec un fichier calendrier pour chaque date. Pour un séjour de plusieurs jours, chaque créneau tient dans une journée : réservez chaque jour, ou créez un service séjour avec une place par jour.

Les promenades en groupe

Si vous promenez plusieurs chiens ensemble, donnez plusieurs places à la promenade de groupe. Chaque réservation en ligne prend une place, et une promenade complète quitte votre page. Gardez les nouveaux chiens en promenade individuelle tant que vous ne connaissez pas leur comportement en groupe.

Changements

Le maître ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte et vous déplacez la réservation. Book n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

La visite de rencontre doit-elle être gratuite ?
À vous de voir. Laissez le prix vide pour le masquer, ou fixez un prix.
Que demander avant la visite ?
Espèce, race, âge, garde souhaitée, dates et comportement à connaître.
Puis-je faire la visite chez le maître ?
Oui. Indiquez-le dans la description et demandez l'adresse dans la note.
Comment réserver les promenades régulières ensuite ?
Depuis votre liste, en saisissant l'e-mail du maître pour qu'il reçoive une confirmation.

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