Réservation en ligne pour les techniciens en réparation d’articles de sport

La réparation d'articles de sport suit les saisons. Les vélos arrivent avec les premiers beaux jours et avant les vacances d'été ; les skis et snowboards à la fin de l'automne et avant les vacances d'hiver ; les raquettes avant la reprise des clubs et les tournois. La plupart des interventions sont courtes et prévisibles, mais elles arrivent toutes en même temps, et un atelier rempli de vélos qui attendent plusieurs jours mécontente tout le monde.

Une page de réservation étale le pic : les clients réservent un dépôt ou une intervention minute, et vous organisez l'atelier jour par jour au lieu de prendre tout ce qui entre.

Sur Book, chaque intervention est une prestation avec son prix et sa description, et vous ouvrez des créneaux pour chacune à la durée qu'elle demande. Pour les interventions rapides, crevaison ou cordage, des créneaux courts permettent au client d'attendre ; pour les révisions, ouvrez des créneaux de dépôt et indiquez dans la description quand le vélo sera prêt. Si deux mécaniciens travaillent aux pieds d'atelier, fixez deux places par créneau. Le client peut ajouter une note avec le modèle et le problème.

Vos clients réservent sans compte, avec leur nom, leur e-mail et leur téléphone. Ils reçoivent un e-mail de confirmation, et vous un e-mail à chaque nouvelle réservation. Vous déplacez ou annulez depuis votre liste de réservations en prévenant le client, et votre agenda se synchronise avec Google, iPhone ou Mac. Book ne vend pas de pièces, ne suit pas les réparations et n'encaisse pas de paiement. Il coûte 5 €/mois, tout compris : réservations et prestations illimitées, aucune commission, sans engagement.