Personal shoppers : achats de cadeaux avant les fêtes

Comment les personal shoppers prennent les réservations d'achats de cadeaux avant les fêtes : séances de saison, listes dans la note, vidéo, retraits.

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Avant les fêtes, les personnes pressées veulent quelqu'un pour gérer leur liste de cadeaux : idées, achats, parfois emballage. La demande arrive d'un coup, sur quelques semaines. Avec Book, le client réserve une séance d'achats sur votre propre page pendant la saison que vous ouvrez, et les créneaux se ferment à la date de fin choisie.

Des services cadeaux

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

PrestationCréneau typePlacesPrix exemple
Brief cadeaux en vidéo30 min1Gratuit
Achats de cadeaux accompagnés2 h1120 €
Achats de cadeaux en autonomie3 h1150 €
Remise des cadeaux emballés20 min2

Durées et prix sont des exemples. Précisez dans la description que le prix couvre votre temps, pas les cadeaux.

Une saison des fêtes

Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Ouvrez les services cadeaux dès début novembre et fixez la date de fin quelques jours avant les fêtes, pour avoir le temps de livrer. Un créneau réservé quitte votre page.

Les listes dans la note

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation. Demandez le nombre de personnes sur la liste, le budget par cadeau et les incontournables. Demandez la liste complète par e-mail.

Les achats en autonomie

Quand vous faites les achats seul, réservez la remise vous-même depuis votre liste une fois les cadeaux prêts. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.

Les briefs vidéo

Un court brief en vidéo évite un déplacement. Envoyez votre lien par e-mail : Book ne crée pas de lien vidéo.

Les changements

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.

Ce que Book ne fait pas

Book n'achète pas les cadeaux, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur. Voir le guide sur les briefs vidéo pour clients pressés. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

Puis-je ouvrir les achats de cadeaux seulement avant les fêtes ?
Oui. Fixez une date de fin aux créneaux.
Comment recevoir la liste de cadeaux ?
Un résumé dans la note et la liste complète par e-mail.
Qui réserve la remise des cadeaux ?
Vous, depuis votre liste.
Book paie-t-il les cadeaux ?
Non. Book n'encaisse pas de paiement.

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