Horlogers : visites à domicile pour horloges comtoises

Comment les horlogers réservent les visites à domicile pour horloges comtoises en ligne : visites par secteur, horloge et photos dans la note, suivis.

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Une horloge comtoise ne vient pas à l'atelier en bus. La réparation commence par une visite : examiner le mouvement, caler la caisse, parfois emporter le mouvement. Avec Book, le propriétaire réserve une visite à domicile sur votre propre page les jours où vous êtes dans son secteur, et vous réservez la visite de retour depuis votre liste.

Des services de visite

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

PrestationCréneau typePlacesPrix exemple
Diagnostic à domicile, horloge comtoise1 h160 €
Installation et réglage après déménagement1 h 30190 €
Enlèvement du mouvement45 min140 €
Retour et remontage1 h 301

Durées et prix sont des exemples. Laissez vide le prix du retour s'il est compris dans la réparation.

Des visites par secteur

Créez des services de visite par secteur et par jour, trajet compris dans le créneau. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Chaque réservation en ligne prend une place, et une visite réservée quitte votre page.

L'horloge et les photos

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation. Demandez le type d'horloge, le fabricant s'il est connu, la panne et si elle a été déplacée récemment. Demandez des photos du cadran et du mouvement par e-mail.

Les retours depuis votre liste

Quand le mouvement est réparé, réservez le retour et le remontage vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le propriétaire reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.

Les déménagements

Une horloge déplacée sans précaution s'arrête. Proposez une visite d'installation après un déménagement, et indiquez dans la description de laisser balancier et poids démontés jusqu'à votre arrivée.

Les changements

Le propriétaire ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.

Ce que Book ne fait pas

Book ne suit pas les mouvements à l'atelier, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur. Voir le guide sur les rendez-vous pile et bracelet. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

Le propriétaire peut-il réserver une visite en ligne ?
Oui. Créez des services de visite par secteur.
Puis-je voir l'horloge avant de venir ?
Demandez des photos par e-mail après la réservation.
Qui réserve la visite de retour ?
Vous, depuis votre liste.
Puis-je proposer une installation après déménagement ?
Oui. Créez un service installation.

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