Organiser des ateliers d'aromathérapie réservables en ligne

Places, matériel, ce que chacun apporte : comment le conseiller en aromathérapie met en ligne ses ateliers collectifs, de l'initiation aux ateliers à thème.

6 min de lecture

Créez chaque atelier comme une prestation à part, ouvrez-le sur un créneau avec un nombre de places défini, et décrivez précisément ce que les participants vont fabriquer, ce qui est fourni et ce qu'ils doivent apporter. Chaque personne réserve une place, et le créneau disparaît de votre page quand toutes les places sont prises. Fixez le nombre de places d'après votre table et votre matériel, pas d'après le nombre de personnes espéré : un atelier où chacun a la place de doser et de sentir tranquillement, c'est un atelier qu'on recommande.

Une prestation par thème d'atelier

Une initiation, un atelier roll-on pour le sommeil et un atelier cosmétique n'attirent pas le même public et ne demandent pas le même matériel. Donnez à chacun sa prestation, avec un nom clair, un prix et une description. Sur Book, chaque créneau appartient à une seule prestation, avec son heure de début et de fin : on choisit d'abord le thème, puis on voit ses dates.

AtelierCréneau (exemple)Places (exemple)Prix (exemple)
Initiation aux huiles essentielles2 h835 €
Fabriquer ses roll-on1 h 30640 €
Cosmétiques naturels : baume et huile2 h 30650 €
Mélanges de saison pour diffuseur1 h 30835 €

Places, durées et prix ne sont que des exemples : fixez les vôtres. Intégrez le coût du matériel dans le prix affiché, pour éviter toute surprise le jour J. Book ne gère pas le paiement : précisez dans la description comment et quand les participants vous règlent.

Choisir le nombre de places

En créant un créneau, vous fixez sa capacité. Chaque réservation prend une place, et un créneau dont toutes les places sont prises est masqué sur votre page publique. La page n'affiche pas le nombre de places restantes : l'atelier est visible tant qu'il reste de la place, puis disparaît.

Comptez ce qui vous limite concrètement :

  • les places autour de la table, avec assez d'espace pour les flacons et les bols ;
  • les kits de matériel : balances, béchers, pipettes, flacons vides ;
  • le nombre de personnes que vous pouvez surveiller et aider en même temps quand elles manipulent des huiles concentrées ;
  • l'aération de la pièce quand plusieurs mélanges sont ouverts en même temps.

Venir entre amis

Le formulaire public réserve une place par réservation : deux amies font donc deux réservations sur le même créneau, chacune avec son nom et son e-mail. Précisez-le dans la description. Si quelqu'un vous appelle pour un groupe, vous pouvez le réserver vous-même depuis votre calendrier en indiquant le nombre de personnes, avec les prénoms dans la note.

Que mettre dans la description de l'atelier

  1. Ce que l'on fabrique et emporte : par exemple deux roll-on et une fiche recette.
  2. Ce qui est fourni : huiles, flacons, étiquettes, pause thé.
  3. Ce qu'il faut apporter : rien, ou un tablier et un carnet.
  4. Pour qui : débutants, ou personnes qui connaissent déjà les bases.
  5. Qui doit vous demander d'abord : par exemple les femmes enceintes ou allaitantes, ou les personnes allergiques, avant de réserver.
  6. Adresse et accès : la salle, l'étage, le stationnement.

Le formulaire comporte une note facultative. Invitez chacun à y signaler ce que vous devez savoir avant l'atelier, une allergie ou une odeur qu'il n'aime pas. Vous la lisez dans votre e-mail de nouvelle réservation.

Planifier les dates dans l'année

Les ateliers s'organisent autour de vos consultations individuelles. Certains conseillers gardent une soirée ou un samedi matin par mois pour eux ; d'autres proposent des ateliers à thème aux changements de saison. Créez chaque créneau d'atelier à sa date. Si vous proposez le même atelier chaque semaine pendant une période, répétez le créneau sur ce jour jusqu'à une date de fin.

Si un atelier compte trop peu d'inscrits quelques jours avant, décidez de le maintenir ou de le décaler, et prévenez vous-même chaque participant : Book n'envoie pas d'e-mail aux clients quand vous annulez ou déplacez. Vous pouvez déplacer chaque réservation vers la nouvelle date depuis votre liste.

Ateliers privés et en entreprise

Entreprises, associations ou groupes d'amis demandent parfois un atelier privé. Créez une prestation dédiée, par exemple « Atelier privé en groupe », et une fois la date convenue, créez le créneau et réservez-le vous-même pour tout le groupe en indiquant le nombre de personnes. Une fois complet, il n'apparaît plus sur votre page. Book coûte 5 €/mois, tout compris : prestations et réservations illimitées, sans commission, sans engagement.

Plusieurs personnes peuvent-elles réserver le même atelier ?
Oui. Fixez le nombre de places en créant le créneau ; chaque réservation prend une place et le créneau disparaît quand il est complet.
Ma page affiche-t-elle les places restantes ?
Non. L'atelier est visible tant qu'il reste de la place, puis masqué quand toutes les places sont prises.
Peut-on réserver pour deux personnes en ligne ?
Non, chaque réservation en ligne vaut pour une personne. La seconde réserve de son côté, ou vous réservez le groupe depuis votre calendrier.
Les participants peuvent-ils payer en ligne ?
Non. Book ne gère pas le paiement : expliquez dans la description comment et quand vous régler.
Et si je dois annuler un atelier ?
Annulez ou déplacez les réservations depuis votre liste et prévenez chaque participant vous-même, car Book ne leur envoie pas d'e-mail en cas de changement.

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