Maquilleur : organiser les prestations en déplacement
Shootings, événements, domicile : trajet, heure de convocation, installation. Comment facturer le déplacement, fixer votre zone et poser les bonnes questions.
7 min de lecture
Une prestation en déplacement tient la route quand la réservation couvre tout ce qu'elle demande vraiment : le trajet aller et retour, l'installation, l'heure à laquelle le client a besoin que vous soyez prêt, et le maquillage lui-même. Créez des prestations à part pour le travail hors studio (domicile, événements, shootings), indiquez clairement votre zone et la façon dont vous facturez le déplacement, et demandez l'adresse, l'horaire et le nombre de personnes dès la réservation. Ensuite, pensez chaque journée en déplacement comme un tout, et non comme une suite de rendez-vous isolés.
Pourquoi le déplacement change tout
En studio, le client vient à vous, vous connaissez la lumière et votre matériel est déjà en place. En déplacement, chaque prestation commence par un trajet et se termine par le rangement de tout le matériel dans la voiture. Un maquillage de 45 minutes chez un client peut occuper deux heures et demie de votre journée une fois comptés la route, le stationnement, la recherche d'une pièce avec une lumière correcte, l'installation et le nettoyage des pinceaux avant de repartir. Si la réservation ne couvre que les 45 minutes, le reste n'est pas payé, et c'est aussi du temps que vous ne pouvez pas donner à un autre client.
Les shootings et les événements ajoutent une couche : une heure de convocation fixée par quelqu'un d'autre, d'autres personnes qui dépendent de vous, et parfois de longues attentes entre deux retouches.
Une prestation par type de déplacement
| Prestation | Particularité | À préciser dans la description |
|---|---|---|
| Maquillage à domicile | Trajet et installation dans une pièce inconnue | Zone couverte, frais de déplacement, espace et lumière nécessaires |
| Maquillage événementiel (soirée, gala) | Plusieurs personnes, heure de fin fixe | Nombre minimum de personnes, temps par personne |
| Shooting photo (demi-journée) | Heure de convocation, retouches pendant la séance | Ce qui est inclus, règle en cas de dépassement |
| Shooting photo (journée) | Longue journée, souvent sur le plateau | Pauses, repas, règle en cas de dépassement |
| Matinée de mariage | Départ tôt, heure de cérémonie fixe | Voir votre prestation mariée |
Chaque prestation a sa propre durée de créneau, qui doit inclure le trajet et l'installation, pas seulement le maquillage. C'est ce qui vous évite d'avoir un rendez-vous à domicile en ville à 10 h et un autre à l'autre bout du département à 11 h.
Facturer le déplacement en toute transparence
Il existe plusieurs façons courantes de facturer le trajet : un forfait fixe pour votre secteur, un supplément par zone (ville, communes voisines, plus loin), ou un prix au kilomètre au-delà d'une certaine distance. Quel que soit votre choix, écrivez-le dans la description de la prestation, pour que le client connaisse le total avant de réserver. Des règles claires vous aident aussi à refuser les demandes trop éloignées, ou à les chiffrer correctement.
Pour les shootings et les événements loin de chez vous, mettez-vous d'accord à l'avance sur la prise en charge du stationnement, des péages ou des transports, et sur la nécessité d'une nuit sur place.
Calculer l'heure de convocation ensemble
Un photographe ou un organisateur vous dira souvent « on commence à shooter à 9 h ». Ce n'est pas votre heure d'arrivée. Remontez le temps : combien de personnes à maquiller, combien de temps par look, combien de temps pour vous installer. Si le premier mannequin doit être sur le plateau à 9 h et que vous avez trois looks de 45 minutes, votre convocation tombe bien avant 7 h. Dites-le clairement en confirmant la réservation, et posez le créneau dans votre calendrier à partir de votre heure d'arrivée réelle.
Poser les bonnes questions à la réservation
- L'adresse exacte, l'étage, le code d'accès et les possibilités de stationnement.
- Le nombre de personnes et ce qu'il faut à chacune (naturel, soirée, mariée, éditorial).
- L'heure à laquelle tout le monde doit être prêt, pas seulement l'heure de début de l'événement.
- L'espace : une table près d'une fenêtre, un miroir, une prise électrique.
- Pour un shooting : le brief ou la planche d'inspiration, le contact du photographe et si vous restez pour les retouches.
Demandez au client de noter l'essentiel dans la note de réservation, puis confirmez le reste par message avant le jour J.
Penser la journée en déplacement comme un tout
Si vous faites du domicile, essayez de regrouper les rendez-vous par secteur sur les mêmes jours, comme une tournée. Ouvrez des créneaux à domicile dans un quartier le mardi et dans un autre le jeudi, avec le trajet déjà compté dans la durée du créneau. Pour les shootings et les événements, bloquez la journée ou la demi-journée entière dans votre calendrier, trajet compris, pour que personne ne réserve un rendez-vous en studio que vous ne pourriez pas honorer.
Séparez autant que possible vos jours en studio et vos jours en déplacement. Passer de l'un à l'autre plusieurs fois dans la journée, c'est le meilleur moyen d'arriver en retard, avec la moitié du matériel au mauvais endroit.