Masseurs : prévoir le temps entre deux massages
Comment les masseurs intègrent le temps entre deux clients dans la réservation en ligne : créneaux espacés, remise en état, pauses et journée tenable. 5 €/mois.
5 min de lecture
Des heures enchaînées semblent efficaces sur le papier, mais un massage ne s'arrête pas quand vos mains s'arrêtent : le client se rhabille, règle et discute, vous changez le linge, vous lavez les mains et remettez la cabine en état. Sans ce temps, chaque séance commence en retard et le dernier client de la journée a la version la moins reposée de vous. Avec Book, vous décidez exactement où commencent les créneaux : le battement est intégré à votre page et personne ne peut le réserver.
Espacer les créneaux, pas les services
Sur Book, chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité. C'est vous qui créez les créneaux : un créneau n'existe que là où vous le placez. Pour laisser 15 minutes entre des massages d'une heure, ouvrez des créneaux à 9 h, 10 h 15, 11 h 30, etc. L'intervalle n'est pas un créneau : il n'apparaît jamais sur votre page.
| Prestation | Créneau type | Battement après | Prix exemple |
|---|---|---|---|
| Massage 30 min | 30 min | 10 min | 35 € |
| Massage 60 min | 1 h | 15 min | 65 € |
| Massage 90 min | 1 h 30 | 20 min | 95 € |
| Massage aux pierres chaudes | 1 h 15 | 25 min | 85 € |
Durées, battements et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin : un schéma espacé se règle une fois en quelques minutes.
À quoi sert le battement
- laisser le client se rhabiller et partir sans être pressé ;
- linge propre, nettoyage et aération de la cabine, selon les règles d'hygiène qui s'appliquent à vous ;
- préparer pierres, huiles ou matériel pour la séance suivante ;
- boire un verre d'eau et étirer vos mains et votre dos.
Chronométrez quelques transitions un jour normal. Le battement nécessaire est celui que vous utilisez vraiment, plus quelques minutes pour les retards.
Les pauses longues
Un court battement après chaque séance ne suffit pas sur une journée. Gardez une vraie pause vers midi en n'ouvrant simplement pas de créneau. Si vous préférez un nombre fixe de massages par jour, ouvrez seulement ce nombre de créneaux : la page n'en proposera jamais plus.
Mélanger les durées
Si vous proposez des massages de 60 et 90 minutes le même jour, les créneaux de services différents peuvent se chevaucher. Ouvrez-les aux mêmes heures et fermez l'autre dès que l'un est réservé, ou réservez les 90 minutes à certains jours pour garder un schéma simple.
Le massage à domicile
Pour les visites à domicile, le battement doit aussi couvrir le trajet et l'installation de la table. Créez un service à domicile par secteur avec des intervalles plus larges, et demandez dans la note l'adresse, le stationnement et les étages. La note vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation.
Les cabines partagées
Book a une page de réservation par entreprise et pas de champ collaborateur. Si vous partagez une cabine, créez des services par praticien et convenez de qui l'utilise quand, pour que vos battements ne tombent pas sur ses séances.
Les retards
Indiquez dans chaque description jusqu'à quel retard la séance reste complète, et qu'elle se termine à l'heure pour respecter le client suivant. Le battement absorbe quelques minutes ; il ne doit pas devenir une seconde salle d'attente.
Ce que Book ne fait pas
Book n'ajoute pas de battement automatiquement : il vient de l'endroit où vous placez les créneaux. Il n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel, et le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
Comment ajouter du temps entre deux massages ?
Book ajoute-t-il un battement automatiquement ?
Puis-je limiter le nombre de massages par jour ?
Et le trajet pour le massage à domicile ?
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