Créateurs de bijoux : prise de taille et retrait de bagues
Comment les créateurs de bijoux réservent prises de taille et retraits de bagues en ligne : créneaux courts, retraits, couples et changements.
5 min de lecture
Un petit atelier ne peut pas garder la porte ouverte toute la journée pour les prises de taille et les retraits, et les visites imprévues interrompent un travail délicat. Des rendez-vous courts et planifiés règlent les deux. Avec Book, le client réserve une prise de taille sur votre propre page, et vous réservez le retrait depuis votre liste quand la pièce est prête.
Services prise de taille et retrait
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Prestation | Créneau type | Places | Prix exemple |
|---|---|---|---|
| Prise de taille de bague | 15 min | 1 | Gratuit |
| Prise de taille, couple | 20 min | 1 | Gratuit |
| Retrait d'une pièce terminée | 15 min | 1 | |
| Dépôt pour mise à taille | 10 min | 2 |
Durées et prix sont des exemples. Indiquez les tarifs de mise à taille dans la description.
Des créneaux courts à heures fixes
Regroupez prises de taille et retraits à heures fixes, en fin d'après-midi par exemple, pour laisser l'établi tranquille le reste de la journée. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Chaque réservation en ligne prend une place, et un créneau réservé quitte votre page.
Les couples
Pour des alliances, un service couple à une place permet à une personne de réserver pour les deux. Indiquez dans la description que les deux doivent venir, chaque doigt se mesurant à part.
Les retraits depuis votre liste
Quand une pièce est prête, appelez ou écrivez au client et réservez le retrait vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.
Quoi dire dans la description
Expliquez comment trouver l'atelier et sonner, que la prise de taille se fait idéalement en fin de journée quand les doigts sont plus gros, et quelle pièce d'identité apporter au retrait. Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation : demandez la pièce ou la référence de commande.
Les changements
Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.
Ce que Book ne fait pas
Book ne suit pas les commandes, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur. Voir le guide sur les consultations pour bagues sur mesure. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
Le client peut-il réserver une prise de taille en ligne ?
Un couple peut-il réserver une seule prise de taille ?
Qui réserve le retrait ?
Book suit-il les commandes ?
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