Créatifs : réservations des ateliers et cours au public

Proposez chaque atelier comme une prestation réservable à part, avec un nombre de places calé sur le matériel et l'attention que vous pouvez donner : tours, chevalets, appareils photo, machines à coudre, places à table. Dites dans la description le niveau visé, ce qui est fourni, quoi apporter et ce que l'on emporte, puis ouvrez les dates choisies. Chaque participant réserve sa place, l'atelier se ferme de lui-même une fois complet, et vous préparez exactement la bonne quantité de matériel.

Une soirée poterie débutants, une matinée portrait en photo et une journée de gravure sur lino confirmés n'attirent pas les mêmes personnes et ne demandent pas la même installation. Donnez à chacun sa prestation : le nom dit ce que l'on réserve, la description pose les attentes. Dans Book, chaque prestation a un nom, un prix et une description facultative affichée sur votre page publique, et chaque créneau a son propre nombre de places.

Durées, places et prix sont des exemples : fixez les vôtres.

La bonne capacité dépend de ce que vous avez, pas de la taille de la pièce : une place par tour, par appareil prêté, par poste de presse, par machine. Fixez la capacité de chaque créneau à ce nombre. Quand la dernière place est prise, l'atelier disparaît de votre page publique : vous n'avez jamais un participant sans rien pour travailler. Le nombre de places restantes n'est pas affiché : si vous voulez garder une place pour un ami ou un retardataire, fixez la capacité une place en dessous.

Demandez dans la note ce que vous devez préparer : gaucher pour un geste artisanal, allergie pour la cuisine ou l'argile, modèle d'appareil pour un atelier photo.

Les soirs de semaine conviennent à ceux qui travaillent ; les matinées du week-end aux familles et aux formats longs. Ouvrez quelques dates à la fois, un ou deux mois à l'avance, plutôt qu'une saison entière : vous ajoutez des dates quand une se remplit, et vous ne laissez pas d'ateliers à moitié vides sur votre page pendant des mois. Une courte mention dans chaque description indiquant quand ouvriront les prochaines dates aide ceux qui trouvent un atelier déjà complet.

Chaque créneau tient dans une journée : un stage sur plusieurs jours ou plusieurs semaines se réserve jour par jour. Vous pouvez ouvrir chaque séance comme un créneau et préciser dans la description qu'il faut toutes les réserver, ou n'ouvrir que la première et inscrire vous-même chaque participant aux suivantes depuis votre agenda. Nom et prénom sont obligatoires, e-mail et téléphone facultatifs ; saisissez l'e-mail pour que chacun reçoive une confirmation avec un fichier calendrier pour chaque date.

Certains ateliers n'ont de sens qu'à partir d'un certain nombre. Indiquez votre minimum dans la description et quand vous décidez, par exemple deux jours avant. Si l'atelier n'a pas lieu, annulez chaque réservation depuis votre liste et prévenez vous-même chaque participant, car Book n'envoie pas d'e-mail en cas de changement, en lui proposant une place à la date suivante.

La céramique doit cuire, les tirages sécher, les photos être retouchées. Quand le résultat n'est pas prêt le jour même, dites dans la description quand et comment le récupérer. Un court créneau de retrait, réservé comme une prestation à part avec quelques places, vous évite des étagères pleines de pièces dont les propriétaires ne reviennent jamais.

Enterrements de vie de jeune fille, journées d'équipe et anniversaires veulent parfois l'atelier pour eux seuls. Proposez un atelier privé comme une prestation à part avec une place, réservée par l'organisateur, et précisez dans la description combien d'invités il comprend. Pour un groupe qui vous appelle, vous pouvez réserver la séance vous-même et convenir de la liste des invités par e-mail. Les participants ne peuvent pas déplacer leur réservation en ligne : ils vous contactent, et vous déplacez depuis votre liste. Book coûte 5 €/mois, tout compris : prestations et réservations illimitées, sans commission, sans engagement.