Art-thérapeutes : séances individuelles et matériel
Comment les art-thérapeutes réservent les séances individuelles en ligne : première séance, séances hebdomadaires depuis la liste, matériel et discrétion.
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L'art-thérapie individuelle demande du temps et de l'espace : installer peintures, argile ou collage, la séance elle-même, puis nettoyer et ranger les productions. Si ce n'est pas prévu dans vos créneaux, les séances se chevauchent. Avec Book, vous fixez des durées qui incluent le matériel, les nouveaux patients réservent une première séance sur votre propre page, et vous réservez les séances hebdomadaires depuis votre liste.
Des services individuels
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Prestation | Créneau type | Places |
|---|---|---|
| Première séance | 1 h 15 | 1 |
| Séance individuelle – adulte | 1 h | 1 |
| Séance individuelle – enfant | 45 min | 1 |
| Rendez-vous parents | 30 min | 1 |
Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon les règles qui s'appliquent à vous.
Le temps du matériel
C'est vous qui créez chaque créneau : laissez du temps avant et après chaque séance pour installer et ranger. Les intervalles n'apparaissent jamais sur votre page. Indiquez dans la description que le matériel est fourni et quelle tenue porter.
Des séances hebdomadaires depuis votre liste
Après la première séance, convenez d'un horaire hebdomadaire et réservez les séances suivantes vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le patient reçoit une confirmation avec un fichier calendrier pour chacune. Book n'envoie pas de rappel. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin ; n'ouvrez pas de créneau public aux heures données aux patients suivis.
Enfants et parents
Pour un enfant, le parent réserve à son nom avec le prénom et l'âge de l'enfant dans la note. Réservez les rendez-vous parents depuis votre liste chaque trimestre.
La discrétion
Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et apparaît dans le fichier calendrier du patient. Dites aux patients qu'ils n'ont rien à expliquer dans la note, et choisissez des noms de service neutres, selon les règles qui s'appliquent à vous.
Les changements
Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la séance depuis votre liste. Indiquez votre délai de prévenance dans la description.
Ce que Book ne fait pas
Book ne stocke ni notes cliniques ni productions, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : avec des confrères, créez des services par thérapeute. Voir le guide sur les groupes fermés en cycle. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
Comment laisser du temps pour le matériel ?
Qui réserve les séances hebdomadaires ?
Comment un parent réserve-t-il pour un enfant ?
Le patient doit-il expliquer sa situation dans la note ?
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