Leçon de conduite : 1 h ou 2 h, et où retrouver l'élève ?

Les leçons d'une heure et de deux heures ont chacune leur place : une heure convient aux débuts et aux élèves qui se fatiguent vite, deux heures aux trajets plus longs, à l'autoroute, à la conduite de nuit et aux dernières semaines avant l'examen. Proposez les deux en prestations distinctes, et décidez où chaque durée se place dans votre journée pour qu'elles ne se chevauchent pas. Réglez ensuite la question du point de départ : des lieux de rendez-vous fixes gardent votre journée prévisible, la prise en charge à domicile est plus pratique pour l'élève mais coûte du temps de trajet. Quel que soit votre choix, intégrez ce trajet dans vos créneaux.

Dans une leçon d'une heure, une partie du temps sert à installer l'élève et à rejoindre un secteur utile. Sur deux heures, ce temps se répartit sur davantage de conduite : c'est pour cela que les leçons longues ont du sens pour les parcours qui demandent du trajet, comme l'autoroute ou une ville inconnue. Pour un débutant, en revanche, deux heures de concentration intense peuvent être trop. Il n'y a pas de règle unique : tout dépend de l'élève et de l'objectif de la leçon.

Sur Book, chaque type de leçon est une prestation avec son prix et une description facultative, et vous ouvrez des créneaux pour chacune, à la durée qu'elle demande. Créez une heure de conduite et une leçon de deux heures, plus les formats spécifiques que vous proposez : évaluation de départ, remise à niveau, autoroute et conduite de nuit, examen blanc. L'élève choisit le type de leçon, voit son prix et sa durée, puis prend l'un de ses créneaux libres.

Les créneaux de prestations différentes peuvent se chevaucher, et une réservation ne bloque pas le créneau d'une autre prestation à la même heure. Si vous ouvrez des heures de conduite de 9 h à 12 h et des leçons de deux heures sur la même matinée, deux élèves pourraient réserver la même heure. Décidez à l'avance où va chaque durée. Par exemple :

Répétez ce schéma par jour de la semaine pour ne le configurer qu'une fois, et ajustez-le quand le profil de vos élèves change.

Le lieu de départ pèse autant sur votre journée que la durée de la leçon. Prendre un élève chez lui puis le déposer au lycée ou au travail peut lui rendre service, mais chaque prise en charge ajoute de la route qui n'est pas de l'enseignement. Des points de rendez-vous fixes, comme l'agence, une gare ou un parking, fiabilisent vos horaires.

Vous pouvez mélanger les deux. Indiquez dans la description de chaque prestation où commence la leçon : « Départ et retour à l'agence », ou « Prise en charge à domicile dans le centre-ville ». Si vous proposez la prise en charge dans plusieurs secteurs, une solution consiste à créer une prestation par secteur, ouverte les jours où vous y travaillez. Les élèves d'un même quartier se retrouvent ainsi sur les mêmes jours.

Le formulaire de réservation comporte une note facultative. Si vous proposez la prise en charge, demandez aux élèves d'y indiquer leur adresse de départ, pour l'avoir dans la réservation.

Si une leçon se termine à un bout de la ville à 10 h et que la prise en charge suivante est à un quart d'heure, votre leçon de 10 h commencera en retard, et toutes les suivantes aussi. Vous fixez le début et la fin de chaque créneau : laissez l'écart nécessaire entre deux leçons, quelques minutes quand tout le monde se retrouve à l'agence, davantage quand vous allez chercher les élèves. Cet écart vous laisse aussi le temps de noter la progression de l'élève avant que le suivant monte.

Un élève qui vient une ou deux fois par semaine garde un rythme plus régulier quand ses leçons sont planifiées à l'avance. En fin de leçon, réservez vous-même ses prochaines leçons depuis votre calendrier, à la durée et au lieu de rendez-vous qui conviennent. Chaque créneau réservé disparaît de votre page. Si l'élève doit changer, déplacez ou annulez depuis votre liste de réservations, et prévenez-le vous-même : Book n'envoie pas d'e-mail quand vous modifiez une réservation.