Artiste de performance : réserver les appels pour commandes

Comment l'artiste de performance fait réserver un premier appel aux lieux, festivals et entreprises pour une commande ou une diffusion : durée et suite.

6 min de lecture

Donnez aux programmateurs, commissaires et entreprises une façon simple d'engager la conversation : un premier appel réservé en ligne, avec un service pour les commandes et un autre pour la diffusion d'une pièce existante. Demandez avant l'appel le contexte, les dates, le lieu et la fourchette de budget, envoyez votre fiche technique ensuite, et réservez vous-même la date de représentation en un créneau une fois tout convenu. Moins d'allers-retours par e-mail, et chaque appel commence avec les informations nécessaires pour dire oui ou non.

Deux sortes de premier appel

Un appel de commande porte sur une nouvelle pièce : le thème, l'espace, le calendrier, la rémunération et les droits. Un appel de diffusion porte sur une œuvre existante : les dates, les besoins techniques et les conditions. Des services séparés gardent chaque appel ciblé. Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

ServiceExemple de créneauExemple de prix
Appel de commande, nouvelle pièce45 minGratuit
Appel de diffusion, pièce existante30 minGratuit
Repérage pour une pièce in situ1 h 30120 €
Date de représentation1 jour1 200 €

Durées et prix sont des exemples : fixez les vôtres, et précisez si la rémunération se négocie après l'appel.

Ce qu'il faut demander avant l'appel

Le formulaire de réservation demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et figure dans le fichier calendrier de la personne qui réserve. Demandez dans chaque description :

  • la structure et l'événement ou la programmation ;
  • les dates ou la saison envisagées ;
  • le lieu ou l'espace, intérieur ou extérieur ;
  • le public et la jauge prévue ;
  • une fourchette de budget, s'il peut la donner.

Invitez à envoyer plans, photos de l'espace ou note d'intention par e-mail avant l'appel, pour arriver avec des idées plutôt qu'avec des questions.

Appels en visio

Le programmateur peut être dans une autre ville ou un autre pays. Book ne crée pas de lien de visio : mettez un lien fixe dans la description, ou envoyez-le par e-mail après la réservation. Précisez dans la description le fuseau horaire de vos créneaux.

Partager le lien

Ajoutez votre lien de réservation à votre portfolio, votre signature e-mail et le dossier de diffusion envoyé aux programmateurs, et mentionnez-le dans vos candidatures aux festivals. Un programmateur qui réserve un appel en deux clics en lisant votre dossier est plus facile à joindre qu'un programmateur qui attend une réponse par e-mail.

Choisir les horaires d'appel

Ouvrez quelques créneaux d'appel certains jours de semaine, loin des jours de répétition et des déplacements. Les créneaux se répètent chaque semaine les jours choisis jusqu'à une date de fin. En tournée ou en création, arrêtez la série et indiquez dans la description quand les appels reprennent. Un créneau réservé quitte votre page : votre temps de répétition reste protégé.

Après l'appel

Envoyez un court résumé écrit : ce qui a été dit, votre fiche technique, une proposition de rémunération et l'étape suivante. Pour une commande in situ, réservez vous-même un repérage depuis votre agenda ; prénom et nom sont obligatoires, e-mail et téléphone facultatifs, et la personne reçoit une confirmation avec un fichier calendrier si vous saisissez son e-mail. Book n'envoie pas de rappel : les dates déjà dans son agenda font avancer le projet.

Réserver la date de représentation

Une fois contrat et rémunération convenus, créez un créneau à la date de représentation avec une place et inscrivez-y l'organisateur vous-même : la date quitte votre page et ne peut pas être réservée deux fois. Indiquez le lieu, l'heure d'arrivée et le contact dans la note. Pour plusieurs dates, réservez chacune ; les créneaux de services différents peuvent se chevaucher, vérifiez donc votre agenda avant de confirmer.

Droits et contrats

Une commande soulève des questions de droits, de crédits, de captation et de rémunération qui relèvent d'un accord écrit, pas d'une réservation. Servez-vous de la réservation pour la conversation et les dates, et gardez les conditions dans votre contrat.

Changements

La personne qui réserve ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : elle vous contacte, et vous déplacez l'appel ou la date depuis votre liste de réservations puis le confirmez, car Book n'envoie pas d'e-mail au client en cas de changement. Book ne prend pas de paiement : la rémunération est facturée selon votre contrat. Vos réservations se synchronisent avec les agendas Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

Faut-il séparer appels de commande et de diffusion ?
Oui. Ils couvrent des questions différentes : donnez à chacun son service et sa durée.
Que doit envoyer le programmateur avant l'appel ?
L'événement, les dates, le lieu, le public et une fourchette de budget, plus plans ou photos de l'espace.
Comment protéger une date de représentation ?
Réservez-la en un créneau à une place une fois le contrat signé ; elle quitte alors votre page.
Book gère-t-il contrats ou paiements ?
Non. Gardez les conditions dans un accord écrit et facturez comme convenu.

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