Cours collectifs de ski par niveau : places et semaines

Créez une prestation par niveau, donnez à chaque créneau de groupe le nombre de skieurs que vous pouvez encadrer en sécurité à ce niveau, et laissez chaque skieur réserver une place. Pour un stage tous les matins d'une semaine de vacances, un créneau le premier jour vaut pour toute la semaine, avec les dates et les horaires dans la description. Un groupe complet disparaît de votre page, et les familles choisissent un autre niveau ou une autre semaine. Les groupes restent homogènes, et un débutant ne se retrouve pas dans un groupe qui skie sur les pistes rouges.

Niveaux, places et prix sont des exemples. Dans Book, chaque prestation a un nom, une description facultative et un prix, et chaque créneau a sa propre capacité. Un créneau tient sur une journée : un stage de cinq jours se réserve sur son premier jour, et la description donne les cinq dates et horaires.

Les familles choisissent le niveau d'après le nom et la description de la prestation : soyez concret.

Si vous utilisez une échelle de niveaux que les familles connaissent, citez-la dans la description. Demandez aux parents d'indiquer dans la note le dernier niveau ou la dernière médaille de l'enfant, pour vérifier les groupes avant le premier matin.

Fixez la capacité de chaque créneau à la taille de groupe qui vous convient pour cet âge et ce niveau. Chaque skieur inscrit prend une place, et quand la dernière est prise, le groupe est masqué. Votre page n'affiche pas le nombre de places restantes. Pour garder de quoi déplacer un enfant qui s'est trompé de niveau, fixez la capacité une place en dessous de votre maximum, et utilisez-la vous-même au besoin.

Un stage à la semaine crée un groupe qui progresse ensemble, et une réservation suffit. Mais certaines familles ne restent que trois ou quatre jours. Pour elles, vous pouvez aussi proposer des groupes à la journée : un créneau par jour, répété du lundi au vendredi jusqu'au vendredi, dans une prestation séparée comme « Groupe adultes, à la matinée ». Chaque jour a alors ses places, et le vacancier réserve les jours où il est là. Placez stages et groupes à la journée à des horaires différents, pour qu'un groupe ne soit pas compté deux fois.

Si vous encadrez des groupes le matin, les après-midi peuvent rester ouverts aux cours particuliers. Construisez ce schéma une fois pour les semaines de vacances. Une famille dont l'enfant a besoin d'un coup de pouce réserve alors une heure particulière l'après-midi, en plus du groupe du matin.

Les parents réservent, une réservation par enfant : le formulaire public réserve une place à la fois. Demandez-leur de réserver à leur nom et d'indiquer dans la note :

Vous recevez un e-mail à chaque nouvelle réservation, avec la note, et les parents reçoivent une confirmation avec un fichier calendrier pour le premier jour. Indiquez dans la description le point de rendez-vous et les heures de dépose et de reprise, puisque la réservation n'affiche que le créneau du premier jour.

Si le brouillard ou le vent annule une matinée, précisez dans la description comment vous la rattrapez. Quand vous déplacez ou annulez un groupe depuis votre liste de réservations, Book ne prévient pas les familles : envoyez un message à chaque parent, les numéros figurent dans chaque réservation. Si une famille part plus tôt, rien à changer dans Book : sa réservation couvrait la semaine.

Book coûte 5 €/mois, tout compris : réservations et prestations illimitées, sans commission, sans engagement. Forfaits, location et paiement restent entre la famille et vous.