Chiropracteur : reprendre rendez-vous avant le départ

Le moment le plus simple pour réserver la séance suivante, c'est avant que le patient franchisse la porte. Faites-le depuis votre liste de réservations en quelques secondes en fin de visite, réservez un plan de soins d'un coup en série de dates, et donnez au patient un fichier calendrier pour que les dates soient dans son téléphone. Votre semaine se remplit de visites prévues, et le patient n'a pas à penser à rappeler.

Sur Book, vous créez vous-même une réservation depuis votre liste : prénom et nom sont obligatoires, e-mail et téléphone facultatifs. Choisissez le service et le créneau qui conviennent au patient : il quitte votre page publique et personne d'autre ne le prend. Si vous saisissez l'e-mail du patient, il reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.

Chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Les durées sont des exemples : fixez les vôtres, et indiquez vos tarifs dans chaque description.

Si un patient suit un plan de soins, par exemple une visite par semaine pendant six semaines, réservez les six dates avant qu'il parte. Les créneaux se répètent chaque semaine les jours choisis jusqu'à une date de fin : le même horaire est disponible des semaines à l'avance. Le patient reçoit un fichier calendrier pour chaque date si vous saisissez son e-mail.

Si les habitués réservent tous les créneaux des semaines à l'avance, un nouveau patient ne trouve rien. Gardez chaque semaine quelques premières consultations ouvertes dans un service à part : votre page affiche toujours une première visite.

Certains cabinets organisent une journée d'ajustements courts à la suite. Un service express avec des créneaux courts permet aux patients suivis de réserver ces horaires en ligne, les créneaux longs restant sur d'autres jours.

Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la visite depuis votre liste, vers un autre horaire ou un autre service. Book n'envoie pas d'e-mail au client en cas de changement : confirmez vous-même le nouvel horaire. Un créneau annulé revient tout de suite sur votre page.

Book n'envoie pas de rappel ; c'est le fichier calendrier qui garde la date sous les yeux du patient. La note figure dans ce fichier : gardez les informations de santé pour la visite. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.