MTC : types de séances et durées pour la réservation

Comment les praticiens en médecine traditionnelle chinoise définissent types de séances et durées en ligne : un service par technique et des durées réelles.

5 min de lecture

Acupuncture, ventouses, massage tui na, conseils diététiques : chacun prend son temps, et les combinaisons plus encore. Si votre page propose une « séance » générique, le patient ne sait pas ce qu'il réserve et vos horaires dérivent. Avec Book, vous créez un service par technique ou combinaison, chacun avec sa durée et sa description : le patient choisit clairement et votre journée tient ses horaires.

Un service par technique

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

PrestationCréneau typePlaces
Séance d'acupuncture1 h1
Séance de ventouses45 min1
Massage tui na1 h1
Acupuncture et ventouses1 h 151
Conseils diététiques45 min1

Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon votre pratique et les règles qui s'appliquent à vous.

Des durées tirées de vraies séances

Réglez chaque créneau sur le temps passé avec vous : accueil, technique, temps de pose si vous laissez les aiguilles, conseils et départ. Chronométrez quelques séances de chaque type un jour normal. C'est vous qui créez chaque créneau : le temps de nettoyage et de préparation entre deux patients peut se loger dans un intervalle invisible sur votre page.

Des noms simples, des descriptions utiles

  • nommez les services comme le patient les cherche, par exemple « Séance de ventouses » ;
  • indiquez dans la description le déroulement et la durée ;
  • indiquez la tenue et les cas où il faut vous demander avant, selon les règles qui s'appliquent à vous ;
  • précisez quels services sont pour les nouveaux patients et lesquels pour les suivis.

Les séances combinées

Chaque réservation en ligne prend un créneau dans un seul service : le patient ne peut pas ajouter des ventouses à une acupuncture. Créez la combinaison en service à part, avec le créneau plus long.

Une liste courte

Chaque service apparaît sur votre page publique ; il n'y a pas de service caché. Cinq ou six services clairs se choisissent plus facilement que quinze. Si vous adaptez la technique pendant la séance, un service général bien décrit peut suffire.

Rien de médical dans la note

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et apparaît dans le fichier calendrier du patient. Demandez de ne pas y écrire d'informations de santé.

Organiser la semaine

Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Les créneaux de services différents peuvent se chevaucher : si vous ouvrez deux services à la même heure, fermez l'autre dès que l'un est réservé, ou donnez à chaque technique ses horaires.

Ce que Book ne fait pas

Book ne stocke pas de dossiers, n'encaisse pas de paiement, ne vend pas de remèdes et n'envoie pas de rappel. Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : dans un cabinet partagé, créez des services par praticien. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

Chaque technique doit-elle être un service ?
Oui, avec sa propre durée et sa description.
Le patient peut-il ajouter des ventouses à une acupuncture ?
Non. Créez la combinaison en service à part.
Puis-je masquer certains services ?
Non. Chaque service apparaît sur votre page : gardez une liste courte.
Comment laisser du temps pour nettoyer ?
Laissez des intervalles entre les créneaux que vous créez.

Conseils pour les intervenants en médecine chinoise