Sage-femme : planning des visites post-natales à domicile

Comment la sage-femme libérale planifie ses visites post-natales quand la date de naissance bouge : tournées par secteur, trajet inclus, réservation après la naissance.

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Les visites post-natales ne se fixent pas des mois à l'avance : la date de naissance bouge, la famille rentre un jour que personne n'avait prévu, et la première visite doit avoir lieu dans les jours qui suivent. Gardez un service de visite à domicile ouvert vos jours de tournée, par secteur, avec le trajet inclus dans chaque créneau ; réservez vous-même les premières visites quand la famille appelle après la naissance, et les suivantes en fin de visite. Vos tournées restent dans un même quartier, et la famille a un horaire sur lequel compter.

Un service de visite les jours de tournée

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité. Créez un service de visite post-natale à domicile et n'ouvrez ses créneaux que vos jours de tournée.

ServiceExemple de créneauPlaces
Visite post-natale, secteur nord1 h, trajet compris1
Visite post-natale, secteur sud1 h, trajet compris1
Accompagnement allaitement à domicile1 h, trajet compris1
Consultation post-natale au cabinet30 min1

Les durées sont des exemples : fixez les vôtres, et indiquez vos tarifs dans chaque description.

Des tournées par secteur

Créez un service de visite par secteur, chacun ouvert ses propres jours. Les créneaux se répètent chaque semaine les jours choisis jusqu'à une date de fin : votre rythme de tournée se met en place en quelques minutes. Faites chaque créneau assez long pour la visite et la route jusqu'à l'adresse suivante.

Réserver après la naissance

Quand une famille appelle pour annoncer la naissance, réservez vous-même les premières visites depuis votre liste dans le bon secteur : prénom et nom suffisent. Si vous saisissez son e-mail, elle reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Un créneau réservé quitte votre page.

Les termes prévus avant la naissance

Pendant la grossesse, notez le terme prévu dans vos propres dossiers plutôt que de réserver une visite à une date qui bougera. Gardez de la marge dans vos jours de tournée autour des semaines où plusieurs termes tombent, pour caser vite les nouvelles familles.

Adresse et accès

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui figure dans le fichier calendrier de la famille. Demandez-y l'adresse, le digicode, l'étage et le stationnement, et gardez les informations de santé pour la visite.

Les visites de suivi

En fin de visite, réservez la suivante depuis votre liste. Le déplacement fonctionne d'un service à l'autre : une visite à domicile peut devenir une consultation au cabinet quand la famille peut se déplacer. Book n'envoie pas d'e-mail au client en cas de changement : confirmez vous-même les nouveaux horaires.

Les urgences

La réservation en ligne n'est pas faite pour l'urgence. Indiquez dans la description qui appeler en cas d'urgence et comment vous joindre. Book n'envoie pas de rappel et n'encaisse pas de paiement. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

Comment réserver les visites quand la date de naissance bouge ?
Gardez des jours de tournée ouverts et réservez vous-même les premières visites après l'appel de la famille.
Puis-je organiser les tournées par secteur ?
Oui. Créez un service de visite par secteur, chacun ouvert ses propres jours.
Où la famille indique-t-elle son adresse ?
Dans la note, avec le digicode et le stationnement.
La réservation en ligne sert-elle pour l'urgence ?
Non. Indiquez dans la description qui appeler en cas d'urgence.

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