Médecin spécialiste : réserver les premières consultations

Une première consultation de spécialiste demande du temps pour lire le courrier, faire l'anamnèse et examiner, et le nouveau patient veut une date sans attendre au téléphone. Ouvrez les premières consultations à la réservation en ligne dans un service à part plus long, indiquez dans la description quoi apporter, et gardez quelques créneaux pour les adressages urgents. Le nouveau patient réserve la bonne durée, le secrétariat prend moins d'appels, et les suivis restent sur leurs créneaux courts.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Les durées sont des exemples : fixez les vôtres, et indiquez vos tarifs dans chaque description.

Demandez au patient d'apporter ses documents le jour J ou de les envoyer par e-mail avant, selon les règles de votre cabinet. Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui figure dans le fichier calendrier du patient : demandez-lui de ne pas y écrire de symptômes ni de diagnostic.

Certains adressages ne peuvent pas attendre la prochaine première consultation libre. Laissez quelques horaires fermés chaque semaine et ajoutez vous-même les patients urgents depuis votre liste ; prénom et nom suffisent.

Regroupez les premières consultations en début de vacation, les suivis ensuite. Les créneaux se répètent chaque semaine les jours choisis jusqu'à une date de fin : le rythme se met en place en quelques minutes. Un créneau réservé quitte votre page.

Réservez le suivi ou le rendez-vous de résultats depuis votre liste avant que le patient parte. Si vous saisissez son e-mail, il reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Le déplacement fonctionne d'un service à l'autre : un suivi peut passer sur un créneau plus long si besoin. Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il appelle le cabinet et vous déplacez le rendez-vous.

Book propose une page de réservation par activité et pas de champ par praticien. Donnez à chaque spécialiste ses propres services, comme « Première consultation avec Dr Martin ». Book n'envoie pas de rappel et n'encaisse pas de paiement. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.