Optométristes : rendez-vous d'examen sécheresse oculaire
Comment les optométristes organisent les examens de sécheresse oculaire en ligne : service dédié plus long, quoi apporter, suivis depuis la liste.
5 min de lecture
Un examen de sécheresse oculaire prend plus de temps qu'un examen de vue courant et demande des tests spécifiques et un échange sur les habitudes. Casé dans un créneau standard, il déborde ou se bâcle. Avec Book, ces examens ont leur propre service, à heures fixes ou lors de journées dédiées, et vous réservez les suivis depuis votre liste : chaque patient a le temps nécessaire.
Un service dédié
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Prestation | Créneau type | Places |
|---|---|---|
| Examen sécheresse oculaire | 45 min | 1 |
| Suivi sécheresse oculaire | 20 min | 1 |
| Examen de vue courant | 30 min | 1 |
| Contrôle lentilles | 20 min | 1 |
Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon les règles qui s'appliquent à vous.
Des journées dédiées
Regrouper ces examens certains jours garde le matériel en place et laisse les examens courants s'enchaîner les autres jours. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin : une matinée hebdomadaire dédiée se règle en quelques minutes. Les créneaux de services différents peuvent se chevaucher : n'ouvrez pas d'examen courant dans la même salle au même moment.
Ce que la description doit dire
- le déroulement et la durée de l'examen ;
- ce qu'il faut éviter avant, comme les lentilles ou le maquillage des yeux, selon vos consignes ;
- d'apporter lunettes, lentilles et la liste des collyres utilisés ;
- comment vous joindre pour toute question, selon les règles qui s'appliquent à vous.
Rien de médical dans la note
Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et apparaît dans le fichier calendrier du patient. Demandez de ne pas y décrire de symptômes ; vous les verrez à l'examen.
Les suivis
À la fin de l'examen, réservez un suivi vous-même depuis votre liste à l'intervalle conseillé. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le patient reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Book n'envoie pas de rappel : ce fichier garde la date visible.
Les changements
Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez le rendez-vous depuis votre liste. Le report fonctionne entre services.
Travailler en équipe
Book a une page de réservation par entreprise et pas de champ collaborateur. Avec plusieurs optométristes, créez les services par praticien ou par salle.
Ce que Book ne fait pas
Book ne stocke ni dossiers ni résultats, n'encaisse pas de paiement, ne vend pas de produits et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
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