Orthophonistes : séances hebdomadaires des enfants
Comment les orthophonistes planifient les séances hebdomadaires des enfants : un créneau fixe après l'école réservé depuis la liste, vacances et parents.
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Les heures après l'école sont les plus demandées d'un cabinet d'orthophonie, et l'enfant progresse mieux avec la même heure chaque semaine. Jongler avec ces horaires au téléphone avec chaque famille, c'est un casse-tête hebdomadaire. Avec Book, vous donnez à chaque enfant un horaire fixe et réservez ses séances vous-même depuis votre liste, tandis que votre page publique ne montre que les créneaux de bilan.
Des horaires fixes, réservés depuis votre liste
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Prestation | Créneau type | Places |
|---|---|---|
| Séance hebdomadaire – enfant | 30 min | 1 |
| Séance hebdomadaire – enfant, longue | 45 min | 1 |
| Bilan – enfant | 1 h 30 | 1 |
| Rendez-vous parents | 30 min | 1 |
Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon votre pratique et les règles qui s'appliquent à vous.
Une fois l'horaire convenu avec la famille, réservez les séances de l'enfant vous-même depuis votre liste, par exemple jusqu'aux prochaines vacances. Le prénom et le nom suffisent ; indiquez l'e-mail du parent pour qu'il reçoive une confirmation avec un fichier calendrier pour chaque séance. Book n'envoie pas de rappel : ces fichiers gardent l'horaire dans le calendrier de la famille.
Garder les créneaux publics pour les bilans
C'est vous qui créez chaque créneau. N'ouvrez pas de créneau public aux heures après l'école gardées pour les enfants suivis ; ouvrez-en seulement pour les bilans, à heures fixes. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin.
Les vacances scolaires
Réservez les séances période par période et sautez les semaines de vacances. Avant chaque rentrée, réservez la série suivante depuis votre liste. Si vous proposez des séances pendant les vacances à d'autres horaires, les familles peuvent les réserver dans un service à part.
Les parents comme contacts
Mettez le nom de l'enfant dans la réservation, avec l'e-mail et le téléphone du parent, pour que la bonne personne reçoive le fichier calendrier et que vous puissiez la joindre. En cas de garde partagée, convenez de l'e-mail à utiliser. Demandez de ne pas écrire d'informations de santé dans les notes, qui apparaissent dans les fichiers calendrier.
Les séances manquées
Les enfants tombent malades et les sorties scolaires arrivent. Les familles ne peuvent pas déplacer ni annuler en ligne : elles vous contactent, et vous déplacez ou annulez la séance depuis votre liste. Indiquez votre délai de prévenance dans la description. Le report fonctionne entre services : une séance manquée peut passer à un autre horaire proposé.
Les rendez-vous parents
Un court rendez-vous avec les parents chaque période aide. Créez un service rendez-vous parents, ou réservez-le vous-même en fin de séance.
Travailler en équipe
Book a une page de réservation par entreprise et pas de champ collaborateur. Dans un cabinet partagé, créez des services par orthophoniste, pour que les séances de chaque enfant restent avec la même personne.
Ce que Book ne fait pas
Book ne stocke pas de dossiers, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
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