Psychologues cliniciens : bilans enfants avec les parents

Un bilan d'enfant est une suite d'étapes : un premier entretien avec les parents, une ou plusieurs séances de passation avec l'enfant, le temps de coter et rédiger, puis une restitution. Si les parents doivent réserver chaque étape eux-mêmes, l'ordre se perd. Avec Book, les parents réservent le premier entretien sur votre propre page, et vous réservez passations et restitution depuis votre liste, dans le bon ordre et aux bons moments de la journée.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon votre pratique et les règles qui s'appliquent à vous. Seul l'entretien parents a besoin de créneaux publics ; vous réservez les autres étapes vous-même.

Indiquez dans la description que le bilan commence par un entretien avec les parents, sans l'enfant, et quels documents apporter, comme les bulletins ou des bilans précédents. Les parents réservent à leur nom. Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative : demandez seulement le prénom et l'âge de l'enfant.

La note vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et apparaît dans le fichier calendrier du parent. Demandez de ne pas y décrire les difficultés de l'enfant ; vous en parlerez en entretien. Choisissez des noms de service neutres, comme « Rendez-vous ».

L'enfant passe mieux les tests quand il est frais. À la fin de l'entretien, réservez les passations vous-même depuis votre liste, par exemple le mercredi matin ou les matins de vacances. Le prénom et le nom suffisent ; indiquez l'e-mail du parent pour qu'il reçoive une confirmation avec un fichier calendrier pour chaque séance.

Laissez assez de jours entre la dernière passation et la restitution pour la cotation et le compte rendu. Réservez la restitution depuis votre liste quand vous savez quand le compte rendu sera prêt. Book n'envoie pas de rappel : les fichiers calendrier gardent chaque étape dans le calendrier de la famille.

Les vacances permettent des passations en journée. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin ; si vous ouvrez des créneaux publics pour les entretiens parents, réglez les dates de fin autour de vos propres pauses.

Les familles ne peuvent pas déplacer ni annuler en ligne : elles vous contactent, et vous déplacez la séance depuis votre liste. Book ne prévient pas les familles des changements : informez-les vous-même.

Book a une page de réservation par entreprise et pas de champ collaborateur. Dans un cabinet partagé, créez des services par psychologue, pour que tout le bilan reste avec la même personne.

Book ne stocke ni résultats de tests, ni comptes rendus, ni dossiers, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.