Psychologues cliniciens : réserver les bilans psychologiques
Comment les psychologues cliniciens réservent les bilans en ligne : entretien initial, séances de passation réservées depuis la liste, cotation et restitution.
5 min de lecture
Un bilan psychologique se déroule sur plusieurs rendez-vous : un entretien initial, une ou plusieurs séances de passation, puis une restitution une fois le compte rendu rédigé. Organisée par téléphone ou e-mail, chaque étape coûte du temps et l'ordre peut glisser. Avec Book, le patient réserve l'entretien initial sur votre propre page, et vous réservez passations et restitution depuis votre liste : le bilan est planifié dès la première rencontre.
Des services pour chaque étape
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Prestation | Créneau type | Places |
|---|---|---|
| Entretien initial | 1 h | 1 |
| Séance de passation | 2 h | 1 |
| Séance de passation longue | 3 h 30 | 1 |
| Restitution | 1 h | 1 |
Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon votre pratique et les règles qui s'appliquent à vous.
L'entretien initial
Indiquez dans la description ce que couvre l'entretien, la suite du bilan et quels documents apporter, comme un courrier d'adressage ou des comptes rendus précédents si utile. Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation.
La discrétion
La note et le nom du service apparaissent dans le fichier calendrier du patient. Demandez de ne pas écrire le motif du bilan ni d'informations de santé dans la note, et choisissez des noms neutres comme « Rendez-vous ».
Des passations réservées depuis votre liste
À la fin de l'entretien, réservez les passations vous-même depuis votre liste. Un créneau peut couvrir presque toute une journée, tant qu'il y tient : une longue passation tient en une réservation ; divisez les batteries très longues en deux séances sur deux jours. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le patient reçoit une confirmation avec un fichier calendrier pour chaque séance.
Le temps de cotation et de compte rendu
C'est vous qui créez chaque créneau : gardez dans votre semaine des blocs sans créneau public pour coter et rédiger. Réservez la restitution depuis votre liste quand vous savez quand le compte rendu sera prêt. Book n'envoie pas de rappel : les fichiers calendrier gardent chaque étape visible.
Limiter les créneaux publics
Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Ouvrez seulement quelques entretiens initiaux par semaine, pour que les nouveaux bilans n'arrivent pas plus vite que vous ne pouvez les terminer.
Les changements
Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la séance depuis votre liste. Indiquez votre politique d'annulation dans la description. Book ne prévient pas des changements.
Travailler en équipe
Book a une page de réservation par entreprise et pas de champ collaborateur. Dans un cabinet partagé, créez des services par psychologue.
Ce que Book ne fait pas
Book ne stocke ni résultats de tests, ni comptes rendus, ni dossiers, n'encaisse pas de paiement, ne crée pas de lien vidéo et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
Quelle étape le patient réserve-t-il en ligne ?
Une passation peut-elle durer plusieurs heures ?
Comment protéger le temps de cotation ?
Book stocke-t-il les résultats de tests ?
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