Psychothérapeutes : séances de couple et de famille

Les séances de couple et de famille durent plus longtemps que les séances individuelles et impliquent plusieurs agendas. Les organiser par message, ce sont de longs échanges et des dates qui conviennent à l'un mais pas à l'autre. Avec Book, le couple ou la famille réserve une séance dédiée sur votre propre page, une réservation couvre toutes les personnes présentes, et vous réservez les séances suivantes au rythme convenu.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon votre pratique et les règles qui s'appliquent à vous.

Chaque réservation en ligne prend une place : donnez une place aux créneaux de couple et de famille. Une personne réserve pour tous, et le créneau quitte votre page. Indiquez dans la description qu'une réservation couvre le couple ou la famille, pour que les partenaires ne réservent pas deux fois.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative. La note vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et apparaît dans le fichier calendrier de la personne qui réserve, qui peut être partagé ou synchronisé. Demandez seulement qui viendra, comme les deux partenaires ou le nombre de membres de la famille, et dites de ne pas y écrire le motif de consultation ni de détails personnels.

Seule la personne qui réserve reçoit la confirmation. Pour les séances suivantes que vous créez, indiquez l'e-mail du partenaire qui gère l'agenda ; l'autre peut être informé directement. Choisissez des noms de service neutres, comme « Séance », pour que rien de sensible n'apparaisse dans un calendrier.

Après la première séance, convenez d'un rythme et réservez les séances suivantes vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le patient reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Book n'envoie pas de rappel. Les séances de couple peuvent demander des créneaux en soirée : les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin, ouvrez les soirs que vous pouvez proposer.

Quand les partenaires sont à deux endroits différents, une séance en vidéo aide. Créez un service vidéo et envoyez votre lien sécurisé par e-mail : Book ne crée pas de lien vidéo.

Si vous recevez aussi les partenaires individuellement, gardez un service séparé. Les créneaux de services différents peuvent se chevaucher : fermez l'autre créneau dès que l'un est réservé, ou gardez des horaires distincts.

Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte. Indiquez votre politique dans chaque description, y compris ce qui se passe si un partenaire ne peut pas venir.

Book ne stocke pas de notes cliniques, n'encaisse pas de paiement, ne crée pas de lien vidéo et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : dans un cabinet partagé, créez des services par thérapeute. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.