Psychothérapeutes : planifier un suivi au long cours

Comment les psychothérapeutes planifient un suivi au long cours en ligne : un horaire hebdomadaire fixe réservé depuis la liste, vacances et changements.

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Une thérapie au long cours suit un rythme stable : le même patient, la même heure, semaine après semaine, parfois pendant des années. Cet horaire fixe fait partie du travail. Avec Book, vous gardez ces heures pour vos patients suivis et réservez leurs séances vous-même, tandis que votre page publique ne montre que les horaires ouverts aux nouveaux patients.

Des créneaux publics pour les nouveaux seulement

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité. C'est vous qui créez chaque créneau : ouvrez des créneaux publics seulement aux heures libres pour les premières séances, et aucun aux heures gardées pour vos patients suivis.

PrestationCréneau typePlaces
Première séance (nouveaux patients)1 h1
Séance (patients suivis)50 min1
Séance en vidéo50 min1
Séance double1 h 401

Les durées sont des exemples : fixez les vôtres selon votre pratique et les règles qui s'appliquent à vous.

Un horaire fixe, réservé depuis votre liste

Une fois l'heure hebdomadaire convenue, réservez les séances vous-même depuis votre liste, par exemple pour le mois à venir ou jusqu'aux prochaines vacances. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le patient reçoit une confirmation avec un fichier calendrier pour chaque séance. Book n'envoie pas de rappel : ces fichiers gardent l'heure dans son téléphone.

Renouveler les réservations

Prenez une habitude : à la dernière séance réservée du mois, réservez celles du mois suivant. Une minute par patient, et chaque horaire de suivi reste garanti.

Vacances et pauses

Annoncez vos dates de vacances bien à l'avance et ne réservez simplement pas de séances ces semaines-là. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin : fixez la fin de vos créneaux publics à votre dernier jour avant une pause.

Les changements de rythme

Le rythme évolue au fil d'une longue thérapie : deux séances par semaine dans une période difficile, tous les quinze jours plus tard. Comme vous réservez vous-même, vous ajustez les réservations suivantes au rythme convenu. Le report fonctionne entre services : une séance au cabinet peut devenir une séance en vidéo.

Les séances en vidéo

Si un patient déménage ou ne peut pas se déplacer un temps, passez en vidéo. Book ne crée pas de lien vidéo : envoyez votre lien sécurisé par e-mail.

La discrétion

Noms de service et notes apparaissent dans le fichier calendrier du patient. Choisissez des noms neutres, comme « Séance », et demandez de ne pas écrire d'informations personnelles ou de santé dans la note. Quand vous créez les réservations, laissez la note vide ou pratique.

Les annulations

Le patient ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte. Indiquez votre politique pour les séances manquées dans la description, et déplacez ou annulez les réservations depuis votre liste. Book ne prévient pas des changements : informez le patient vous-même.

Ce que Book ne fait pas

Book ne stocke pas de notes cliniques, n'encaisse pas de paiement, ne crée pas de lien vidéo et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : dans un cabinet partagé, créez des services par thérapeute. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

Comment garder l'horaire hebdomadaire d'un patient ?
N'ouvrez pas de créneau public à cette heure et réservez ses séances depuis votre liste.
Dois-je réserver chaque semaine à la main ?
Réservez un mois à la fois depuis votre liste ; une minute par patient.
Puis-je passer un patient en vidéo ?
Oui. Le report fonctionne entre services ; envoyez votre lien par e-mail.
Book envoie-t-il des rappels de séance ?
Non. Le patient reçoit un fichier calendrier pour chaque séance.

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