Carreleurs : petites réparations réservées en ligne

Un carreau fêlé, des joints noircis, une douche à refaire au silicone : les petites réparations sont rapides, mais chacune coûte un appel et une visite à caler. Elles trouvent bien leur place les jours de séchage entre deux chantiers. Avec Book, le client réserve une réparation sur votre propre page dans les plages que vous ouvrez, et vous les regroupez par secteur.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Durées et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Indiquez dans chaque description si le client fournit les carreaux de rechange.

Une demi-journée à trois places tient trois petites réparations sur une tournée. Chaque réservation en ligne prend une place, et une plage complète quitte votre page. Précisez dans la description que l'horaire est une plage d'arrivée. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin ; ouvrez des plages vos jours de séchage.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation. Demandez l'adresse, la réparation et le format des carreaux. Demandez des photos par e-mail pour savoir s'il faut des carreaux assortis.

Créez des services plage par secteur et par jour : les réparations d'une même matinée restent proches.

Si une réparation montre que tout le mur est à refaire, réservez les journées vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier pour chaque jour.

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements : faites-le vous-même. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.

Book n'émet pas de facture, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur. Voir le guide sur les chantiers sur plusieurs jours. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.