Menuisier : visite sur place pour meuble sur mesure
Comment le menuisier fait réserver la visite sur place pour un meuble sur mesure en ligne : types de visite, prise de cotes, préparation, jours de pose.
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Placards, bibliothèques et cuisines sur mesure commencent tous par une visite pour voir l'espace et prendre les cotes. Laissez le client réserver cette visite en ligne, en choisissant le type de projet et un créneau autour de vos jours d'atelier. Vous arrivez en sachant ce qu'il veut, le téléphone ne sonne pas pendant que vous êtes à la machine, et les visites tiennent dans des heures fixes de la semaine.
Un service par type de projet
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Service | Exemple de créneau | Places | Exemple de prix |
|---|---|---|---|
| Visite : placard ou dressing | 1 h | 1 | Gratuit |
| Visite : étagères et rangements | 45 min | 1 | Gratuit |
| Visite : projet de cuisine | 1 h 30 | 1 | 50 € |
| Prise de cotes avant fabrication | 1 h | 1 | Gratuit |
Durées et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Si une visite est gratuite, laissez le prix vide pour le masquer.
Ce que prépare le client
Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et figure dans le fichier calendrier du client. Demandez dans la description :
- l'adresse, l'étage et l'accès pour le matériel ;
- la pièce et le meuble souhaité ;
- des dimensions approximatives et des photos, envoyées par e-mail ;
- des idées de bois ou de finition et une fourchette de budget.
Des visites autour des jours d'atelier
Limitez les créneaux de visite à certains après-midi ou à un jour par semaine, pour que les jours d'atelier restent sans interruption. Les créneaux se répètent chaque semaine les jours choisis jusqu'à une date de fin. Si vous couvrez une large zone, créez un service par secteur et ouvrez ses créneaux les jours où vous êtes à proximité.
La prise de cotes
Une fois le projet validé, réservez vous-même la prise de cotes définitive depuis votre liste. Prénom et nom suffisent ; si vous saisissez l'e-mail du client, il reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.
Les jours de pose
Quand le meuble est prêt, réservez le jour de pose de la même façon. Un créneau de pose peut couvrir toute une journée, puisque chaque créneau tient dans une journée. Le déplacement fonctionne entre services : la pose peut bouger si la fabrication prend du retard ; prévenez vous-même le client, car Book n'envoie pas d'e-mail de modification.
Changements
Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte. Book n'envoie pas de rappel et n'encaisse ni paiement ni acompte : précisez comment vous facturez. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
La visite doit-elle être gratuite ?
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Puis-je réserver une journée de pose entière ?
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