Électriciens : planifier les petits travaux en ligne

Remplacer une prise, poser un luminaire, ajouter un point extérieur : les petits travaux valent la peine, mais chacun coûte un appel pour l'organiser. Avec Book, le client réserve ses petits travaux sur votre propre page dans les plages que vous choisissez, pour les regrouper par secteur et remplir les trous autour des gros chantiers.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Plages et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Indiquez dans chaque description ce qui est compris et ce qui demande une autre visite.

Une demi-journée à trois places tient trois petites interventions sur une tournée. Chaque réservation en ligne prend une place, et la plage complète quitte votre page. Précisez dans la description que l'horaire est une plage d'arrivée. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin.

Créez un service plage par secteur et par jour : les interventions d'une même matinée restent proches.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation. Demandez l'adresse, l'intervention et si le matériel est déjà acheté. Demandez des photos du tableau ou de l'appareillage par e-mail pour apporter les bonnes pièces.

Si une petite intervention devient une rénovation ou un nouveau circuit, réservez le chantier vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements : appelez-le si votre tournée prend du retard. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.

Book ne calcule pas d'itinéraire, n'émet pas de facture, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : avec plusieurs électriciens, créez des services par électricien. Voir le guide sur le travail dans les logements occupés. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.