Prise de cotes des fenêtres : que vérifier lors de la visite

La visite de métré rassemble tout ce qu'il faut pour commander des fenêtres qui s'ajustent du premier coup : des cotes précises pour chaque ouverture, l'état des anciens dormants, des appuis et des linteaux, le type d'ouverture et le vitrage souhaités, et l'accès le jour de la pose. Mesurez chaque fenêtre plusieurs fois, notez la nature du mur et les tableaux, photographiez chaque ouverture, et abordez le vitrage de sécurité, la ventilation et les fenêtres d'évacuation quand elles s'imposent. Confirmez ensuite la commande par écrit, donnez un délai, et fixez les journées de pose une fois la livraison annoncée.

Mesurez la largeur et la hauteur en plusieurs points, car les vieilles ouvertures sont rarement d'équerre, et retenez les plus petites cotes pour la taille de la menuiserie avec le jeu de pose adapté. Notez si l'ancienne fenêtre est posée en feuillure ou en applique, la profondeur du tableau et la composition du mur. Un croquis numéroté de la maison, chaque fenêtre repérée, évite les erreurs en usine et le jour de la pose.

Le remplacement de fenêtres peut être soumis à des règles de performance thermique, de ventilation et de sécurité, et, en secteur protégé ou sur un bâtiment classé, à une autorisation d'urbanisme. Demandez au client le statut du logement et précisez ce que vous prenez en charge et ce qu'il doit vérifier.

Si le chantier comprend une porte d'entrée ou une baie, mesurez la hauteur du seuil par rapport aux sols intérieur et extérieur, vérifiez la marche et l'évacuation de l'eau, et demandez comment la porte sera utilisée : poussette, fauteuil roulant, animaux. Un seuil bas et le bon sens d'ouverture comptent autant que les dimensions.

Précisez dans le devis qui dépose les anciennes fenêtres et le verre, et comment ils seront éliminés. Le verre et les anciens cadres peuvent être recyclés selon les secteurs ; incluez le coût si vous les emportez.

Notez le stationnement, le chemin jusqu'à chaque fenêtre, les ouvertures à l'étage qui demandent un échafaudage, et les meubles ou stores qui gênent. Demandez si quelqu'un sera présent le jour J et s'il faut tenir les animaux à l'écart des ouvertures. Indiquez au client combien de fenêtres vous posez à peu près par jour pour qu'il s'organise.

Envoyez un récapitulatif écrit avec la taille, le type et le vitrage de chaque fenêtre, et faites-le signer avant de commander. Donnez le délai du fabricant et expliquez que la date de pose sera fixée une fois la livraison confirmée. Une erreur de cote coûte cher : une seconde vérification avant commande, surtout sur les ouvertures atypiques, vaut le temps passé.

Sur Book, chaque prestation a un nom, un prix et une description facultative affichée sur votre page publique. Créez une prestation « Visite de métré » et ouvrez des créneaux les jours où vous passez dans chaque secteur. Le client réserve avec son nom, son e-mail et son téléphone et peut indiquer le nombre de fenêtres et l'adresse dans la note facultative, que vous lisez dans votre e-mail de nouvelle réservation. Une fois les fenêtres commandées et la livraison connue, réservez vous-même les journées de pose depuis votre agenda, avec l'adresse dans la note ; le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier si vous ajoutez son e-mail.

Durées et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Si les fenêtres arrivent en retard et que la pose doit être décalée, déplacez-la depuis votre liste de réservations et prévenez le client vous-même : Book n'envoie pas d'e-mail au client en cas de modification. Book coûte 5 €/mois, tout compris : prestations et réservations illimitées, sans commission, sans engagement.