Laveurs de vitres : tournées régulières par secteur

Une tournée de lavage de vitres fonctionne quand les logements d'un même quartier passent le même jour. Chaque nouveau client calé dans un autre secteur casse la tournée. Avec Book, le client réserve sur votre propre page uniquement le jour où vous êtes dans son secteur, et vous réservez les habitués depuis votre liste : chaque journée reste dans un seul quartier.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Tournées, places et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Listez dans la description les rues ou codes postaux couverts par chaque tournée.

Un créneau tournée couvre la journée, avec autant de places que de logements que vous pouvez traiter. Chaque réservation en ligne prend une place ; la tournée complète quitte votre page et le client choisit la semaine suivante. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Précisez dans la description que l'horaire est le jour de la tournée, pas une heure d'arrivée.

Pour les clients en cycle de quatre ou huit semaines, réservez leurs passages vous-même depuis votre liste, le jour de leur secteur. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Baissez les places publiques de la tournée pour leur garder de la place.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation. Demandez l'adresse, le nombre de fenêtres, l'accès par le portail et si l'intérieur est aussi à faire.

Indiquez dans la description ce qui se passe en cas de forte pluie ou de vent, par exemple la tournée passe au prochain jour sec. Déplacez les réservations depuis votre liste et prévenez les clients vous-même, car Book ne prévient pas des changements.

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.

Book ne calcule pas d'itinéraire, n'encaisse pas de paiement, n'émet pas de facture et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : avec un deuxième véhicule, créez des tournées par équipe. Voir le guide sur les vitrines et clients professionnels. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.