Ramoneurs : réserver avant la saison de chauffe

Le premier soir froid, tout le monde appelle pour un ramonage. Si votre automne est déjà plein, ils attendent ou vont ailleurs. Ouvrir les ramonages dès la fin de l'été étale le travail et remplit vos semaines creuses. Avec Book, le client réserve un ramonage sur votre propre page les jours où vous êtes dans son secteur, sans appeler.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Durées et prix sont des exemples : fixez les vôtres.

Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Ouvrez les ramonages dès la fin de l'été, et créez des services par secteur pour regrouper les interventions du jour. Chaque réservation en ligne prend une place, et un créneau réservé quitte votre page. Indiquez dans la description qu'en réservant tôt, on a plus de choix de dates.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation. Demandez l'adresse, le type d'appareil, le nombre de conduits et la date du dernier ramonage. Précisez dans la description que le feu doit être éteint et froid à votre arrivée.

Après chaque ramonage, réservez la visite de l'an prochain vous-même depuis votre liste, à la même période. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Book n'envoie pas de rappel : ce fichier garde la date dans son agenda.

Un propriétaire peut avoir plusieurs logements à ramoner. Créez une réservation par logement depuis votre liste, au nom du locataire ou du propriétaire, avec l'adresse dans la note.

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements : faites-le vous-même. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.

Book n'émet ni certificat ni facture, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : à deux ramoneurs, créez des services par ramoneur. Voir le guide sur la préparation du logement. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.