Réservation en ligne pour les techniciens hygiénistes

Le travail suit toujours le même schéma : un diagnostic pour identifier le nuisible et ses points d'entrée, un traitement, puis une ou plusieurs visites de contrôle. Certaines interventions sont saisonnières, comme les nids de guêpes et de frelons en été ou les rongeurs qui rentrent à l'automne. D'autres, punaises de lit ou cafards, demandent plusieurs passages à quelques semaines d'intervalle et une préparation du logement avant chacun.

Les clients appellent souvent dans l'urgence et ont besoin de savoir quoi faire avant votre venue. Avec une page de réservation, ils réservent le diagnostic ou le traitement et lisent les consignes de préparation dans la description de la prestation.

Sur Book, chaque type de visite est une prestation avec son prix et sa description, et vous ouvrez des créneaux pour chacune à la durée qu'elle demande. La description explique comment préparer le logement, par exemple laver le linge de lit à haute température avant un traitement contre les punaises, ou tenir les animaux à l'écart de la zone traitée. Réservez vous-même les visites de contrôle depuis votre calendrier en fin de traitement : le client repart avec sa date.

Vos clients réservent sans compte, avec leur nom, leur e-mail et leur téléphone, et peuvent ajouter une note sur ce qu'ils ont constaté. Ils reçoivent un e-mail de confirmation, et vous un e-mail à chaque nouvelle réservation. Vous déplacez ou annulez depuis votre liste de réservations en prévenant le client, et votre agenda se synchronise avec Google, iPhone ou Mac. Book ne rédige ni rapports d'intervention, ni devis, ni factures, et n'encaisse pas de paiement. Il coûte 5 €/mois, tout compris : réservations et prestations illimitées, aucune commission, sans engagement.