Traducteurs : rendez-vous de remise de documents

Certaines traductions demandent les originaux en main propre : actes, diplômes, contrats à voir puis à rendre. Les clients qui passent au hasard interrompent la traduction, et trouvent parfois le bureau fermé. Avec Book, le client réserve un dépôt ou un retrait court sur votre propre page, aux heures que vous choisissez.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Durées et places sont des exemples. Indiquez vos tarifs par page ou par document dans la description.

Regroupez les remises à heures fixes, en fin de matinée et en début de soirée par exemple, pour garder le reste de la journée à la traduction. Donnez deux places aux créneaux courts si deux clients peuvent passer en même temps. Chaque réservation en ligne prend une place, et un créneau complet quitte votre page. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et figure dans le fichier calendrier du client. Demandez le type de document, le nombre de pages, les langues source et cible et l'échéance. Indiquez dans la description de ne pas recopier d'informations personnelles des documents dans la note.

Au dépôt, donnez la date de livraison et réservez le retrait vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.

Le client qui peut numériser ses documents réserve plutôt un appel vidéo. Envoyez votre lien par e-mail : Book ne crée pas de lien vidéo.

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste. Book ne prévient pas le client des changements et n'envoie pas de rappel. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.

Book ne stocke pas de documents, ne certifie pas de traduction, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur. Voir le guide sur les appels pour les gros projets. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.