Traducteur : l'appel de cadrage des gros projets en ligne

Comment le traducteur fait réserver l'appel de cadrage des gros projets en ligne : types d'appel, documents à envoyer avant, visio, points d'étape.

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Un gros projet de traduction, site web, manuel technique ou série de contrats, demande un appel avant de s'engager : volume, sujet, délais et terminologie. Laissez le client réserver cet appel en ligne dans les heures que vous choisissez, avec des échantillons envoyés par e-mail avant. Vous commencez l'appel informé, vos heures de traduction restent calmes, et les points d'étape sont réservés avant le début du travail.

Un service par type d'appel

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative affichés sur votre page publique, et chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité. Donnez aux appels une place par créneau.

ServiceExemple de créneauPlacesExemple de prix
Appel de cadrage, gros projet30 min1Gratuit
Séance terminologie et glossaire1 h160 €
Point d'étape projet20 min1Gratuit
Appel de relecture à la livraison30 min1Gratuit

Durées et prix sont des exemples : fixez les vôtres. Laissez le prix vide pour les appels gratuits.

Ce qu'il faut envoyer avant l'appel

  • un échantillon des documents source et le volume total ;
  • les paires de langues et le public visé ;
  • les glossaires, guides de style ou traductions existants ;
  • l'échéance et les éventuelles livraisons par lots.

Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation et figure dans le fichier calendrier du client. Demandez l'entreprise et la paire de langues dans la note, et les documents par e-mail : un contenu confidentiel n'a pas sa place dans la note.

Des heures de traduction protégées

N'ouvrez des créneaux d'appel qu'à heures fixes, par exemple en fin d'après-midi. Les créneaux se répètent chaque semaine les jours choisis jusqu'à une date de fin : le reste de la journée reste libre pour traduire.

La visio

Book ne crée pas de lien vidéo. Utilisez un lien de réunion fixe et indiquez dans la description que vous l'envoyez par e-mail après la réservation.

Les points d'étape

Une fois le projet confirmé, réservez vous-même les points d'étape depuis votre liste à chaque livraison. Prénom et nom suffisent ; si vous saisissez l'e-mail du client, il reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Le déplacement fonctionne entre services.

Changements

Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte. Book n'envoie ni e-mail de modification ni rappel, et n'encaisse pas de paiement : facturez comme d'habitude. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.

Que doit envoyer le client avant l'appel ?
Un échantillon, le volume, les langues, les glossaires et l'échéance, par e-mail.
Les informations confidentielles vont-elles dans la note ?
Non. La note figure dans le fichier calendrier ; envoyez les documents par e-mail.
Comment protéger mon temps de traduction ?
N'ouvrez des créneaux d'appel qu'à heures fixes chaque semaine.
Puis-je réserver les points d'étape ?
Oui, depuis votre liste, à chaque livraison.

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