Leçons de conduite : durées, prise en charge et trajets
Une voiture, des leçons de durées différentes, des élèves pris chez eux, au lycée ou au travail : comment le moniteur planifie ses leçons avec les trajets.
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Créez une prestation par durée de leçon, par exemple une heure, une heure et demie et deux heures, et ouvrez des créneaux qui se suivent avec un battement pour rejoindre l'élève suivant. Demandez aux élèves d'écrire leur adresse de prise en charge dans la note de réservation, et précisez dans la description les secteurs que vous couvrez. Avec une seule voiture, vous ne pouvez être qu'à un endroit à la fois : pas de créneaux qui se chevauchent, et assez de temps de trajet entre deux leçons.
Une prestation par durée de leçon
| Prestation | Créneau (exemple) | Prix (exemple) |
|---|---|---|
| Leçon de conduite, 1 h | 60 min | 50 € |
| Leçon de conduite, 1 h 30 | 90 min | 75 € |
| Leçon de conduite, 2 h | 120 min | 100 € |
| Première leçon, évaluation | 60 min | 45 € |
| Autoroute ou conduite de nuit | 120 min | 100 € |
| Remise à niveau, titulaires du permis | 90 min | 75 € |
Durées et prix sont des exemples. Dans Book, une prestation a un nom, une description facultative et un prix. La durée vient des créneaux ouverts : chaque créneau appartient à une seule prestation, avec son début et sa fin. L'élève qui choisit la leçon de deux heures ne voit que des créneaux de deux heures.
Prévoir les trajets dans la journée
Entre deux élèves, vous traversez parfois la ville. Book ne connaît pas l'adresse de vos élèves : le battement est à vous de le prévoir. Quelques pistes :
- laisser un battement fixe entre deux créneaux, par exemple un quart d'heure, suffisant pour un trajet habituel dans votre secteur ;
- terminer les leçons à un point que l'élève suivant peut rejoindre, comme une gare ou un lycée, en le précisant dans la description ;
- regrouper les secteurs par jour : un côté de la ville le lundi et le mercredi, l'autre le mardi et le jeudi ;
- placer les leçons longues, comme l'autoroute, en début ou en fin de journée.
Book n'empêche pas deux prestations différentes de se chevaucher. Si vous ouvrez au même moment des créneaux d'une heure et de deux heures, deux élèves peuvent réserver la même voiture. Choisissez une organisation par jour ou par demi-journée, et répétez chaque schéma sur ses jours jusqu'à une date de fin.
Le lieu de prise en charge dans la note
Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, avec une note facultative. Dans chaque description, demandez à l'élève d'y indiquer :
- l'adresse de prise en charge, ou « à l'auto-école » ;
- le lieu de dépose s'il est différent ;
- son niveau : première leçon, quelques heures faites, examen prévu ;
- ce qu'il veut travailler, comme les ronds-points ou les créneaux.
Vous recevez un e-mail à chaque nouvelle réservation, avec la note, et pouvez préparer votre tournée la veille. L'élève reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Précisez dans la description les secteurs où vous venez chercher les élèves, pour que ceux qui habitent plus loin sachent où vous rejoindre.
Des leçons régulières chaque semaine
Un créneau fixe chaque semaine aide l'élève à garder le rythme. Une fois l'horaire convenu, vous pouvez réserver vous-même plusieurs semaines d'avance depuis votre agenda : prénom et nom sont obligatoires, et si vous saisissez l'e-mail de l'élève, il reçoit une confirmation pour chaque leçon. Book n'envoie pas de rappels : une série de dates dans l'agenda de l'élève fait ce travail. Un parent qui réserve pour un adolescent peut le faire à son nom en indiquant celui de l'élève dans la note.
La première leçon
Une première leçon avec un nouvel élève sert en partie d'évaluation : commandes, premiers mouvements dans une rue calme, première idée du nombre d'heures nécessaires. Donnez-lui sa propre prestation, pour savoir dès la réservation qu'il s'agit d'un nouvel élève. Indiquez dans la description ce qu'il faut apporter, comme les documents demandés par votre auto-école, et le point de départ. À la fin de la leçon, fixez ensemble les dates suivantes et réservez-les avant que l'élève descende de voiture.
Annulations et changements
L'élève ne peut pas déplacer sa réservation en ligne. Indiquez dans vos descriptions le délai de prévenance souhaité et comment vous joindre. Quand vous déplacez ou annulez depuis votre liste de réservations, Book n'envoie pas d'e-mail à l'élève : confirmez-lui le nouvel horaire par téléphone ou message. Si une leçon est annulée au dernier moment, le créneau redevient libre ; vous pouvez envoyer votre lien aux élèves qui voulaient des heures en plus.
Book coûte 5 €/mois, tout compris : réservations et prestations illimitées, sans commission, sans engagement. Il ne gère ni paiements ni forfaits d'heures : gardez-les comme d'habitude.
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