Examen blanc et jour du permis : les dernières semaines

Dès qu'un élève a sa date d'examen, planifiez les dernières semaines à rebours : un ou deux examens blancs en prestation réservable, des leçons régulières entre les deux, et le jour même une leçon d'échauffement suivie de l'examen, toutes deux réservées par vous dans votre agenda pour que personne d'autre ne prenne ce temps. L'élève peut réserver ses examens blancs en ligne comme une leçon ; la réservation du jour de l'examen vous revient, car seuls vous et l'élève connaissez la date et l'heure fixées pour l'examen.

Ces délais sont des exemples : adaptez-les à vos élèves et au déroulement des examens là où vous enseignez. Dans Book, chaque prestation a un nom, une description facultative et un prix, et chaque créneau appartient à une seule prestation, avec son début et sa fin.

Un examen blanc n'est pas une leçon comme les autres : vous suivez un parcours type examen, vous restez silencieux, et vous faites le bilan à la fin. Créez-en une prestation séparée, pour que l'élève sache ce qu'il réserve et que vous sachiez quoi préparer. Dans la description, précisez à qui elle s'adresse, par exemple « élèves ayant une date d'examen ou prêts à en demander une », sa durée, et que le bilan est compris.

Demandez à l'élève d'indiquer sa date d'examen, s'il en a une, dans la note de réservation. Vous recevez un e-mail à chaque nouvelle réservation, avec la note, et pouvez préparer un parcours autour du centre d'examen concerné.

Un examen blanc est plus parlant dans des conditions proches de l'examen réel : même moment de la journée, même circulation, près du centre d'examen. Si vos élèves passent l'examen en semaine le matin, ouvrez aussi les examens blancs en semaine le matin, et répétez-les sur ces jours jusqu'à une date de fin. Si vos élèves passent par différents centres, créez une prestation d'examen blanc par centre : la description donne le point de rendez-vous, et la réservation vous dit quels parcours préparer.

Le jour J est un long bloc : prise en charge de l'élève, conduite d'échauffement, arrivée au centre, examen, puis retour. Dès que l'élève a sa date, protégez ce temps :

Un créneau d'une place disparaît de votre page publique dès qu'il est réservé : personne d'autre ne peut prendre ce temps. Grâce à la synchronisation avec Google, iPhone ou Mac, le jour de l'examen apparaît aussi dans votre agenda, à côté du reste de la semaine.

Une date d'examen peut bouger, à l'initiative du centre ou de l'élève. Dans ce cas, déplacez la leçon d'échauffement et le jour de l'examen depuis votre liste de réservations, et déplacez le deuxième examen blanc si l'écart n'a plus de sens. Book n'envoie pas d'e-mail à l'élève en cas de changement : confirmez-lui le nouveau planning directement. Rouvrez ensuite les créneaux de leçon fermés à l'ancienne date, pour que d'autres élèves puissent les réserver.

Si l'élève réussit, l'agenda n'a plus rien à faire. S'il doit repasser l'examen, convenez ensemble d'un plan et réservez les prochaines leçons et un nouvel examen blanc avant qu'il descende de voiture. Si l'élève a réservé des leçons après la date d'examen dont il n'a plus besoin, annulez-les depuis votre liste de réservations et prévenez-le.

Book coûte 5 €/mois, tout compris : réservations et prestations illimitées, sans commission, sans engagement. Il ne réserve pas les places d'examen, ne gère ni paiements ni forfaits d'heures.