Agents immobiliers : planifier les visites de biens en ligne
Comment les agents immobiliers planifient les visites de biens avec la réservation en ligne : un service par bien, créneaux de visite, acquéreur dans la note.
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Un nouveau mandat déclenche une vague d'appels pour organiser les visites, chacune calée sur la disponibilité du vendeur ou du locataire. Avec Book, chaque bien est un service sur votre propre page avec des créneaux de visite aux jours choisis, et l'acquéreur réserve sans appeler.
Un service par bien
Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.
| Prestation | Créneau type | Places | Prix exemple |
|---|---|---|---|
| Visite : maison 3 chambres, rue des Lilas | 20 min | 1 | |
| Visite : T3, centre-ville | 20 min | 1 | |
| Visite : studio à louer | 15 min | 1 | |
| Estimation pour vendeurs | 45 min | 1 | Gratuit |
Les durées sont des exemples. Laissez le prix vide sur les visites et indiquez le prix de vente ou le loyer dans la description.
Des créneaux certains jours
Convenez des jours de visite avec le vendeur ou le locataire, par exemple mardi soir et samedi matin, et ouvrez des créneaux à la suite. Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Chaque réservation en ligne prend une place, et un créneau réservé quitte votre page.
Quand le bien est vendu ou loué
Fixez la date de fin ou supprimez les créneaux restants : le bien ne prend plus de visite.
L'acquéreur dans la note
Le formulaire demande prénom, nom, e-mail et téléphone, plus une note facultative qui vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation. Demandez s'il a un bien à vendre, si le financement est prêt et son calendrier. Si le vendeur le souhaite, ne donnez pas l'adresse exacte en public ; envoyez-la par e-mail après la réservation.
Les contre-visites depuis votre liste
Pour un acquéreur qui veut revoir le bien, réservez la contre-visite vous-même depuis votre liste. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, il reçoit une confirmation avec un fichier calendrier.
Les changements
L'acquéreur ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte, et vous déplacez la réservation depuis votre liste, d'un bien à l'autre si besoin. Book ne prévient pas des changements. Vos réservations se synchronisent avec Google, iPhone ou Mac.
Ce que Book ne fait pas
Book ne publie pas d'annonces, ne vérifie pas les financements, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Une page de réservation par entreprise, pas de champ collaborateur : avec plusieurs agents, créez des services par agent. Voir le guide sur les portes ouvertes à places. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.
Chaque bien peut-il avoir ses créneaux ?
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