Opticiens : examens de vue et choix de montures en ligne

Un examen de vue occupe la salle une demi-heure ; choisir une monture prend le temps qu'il faut ; une adaptation de lentilles demande des suivis. Si tout arrive sans rendez-vous, la salle d'examen reste vide une heure et déborde la suivante. Avec Book, vos clients réservent chaque type de rendez-vous sur votre propre page, aux heures que vous lui réservez.

Sur Book, chaque service a un nom, un prix et une description facultative, tous affichés sur votre page publique. Chaque créneau appartient à un service, tient dans une journée et a sa propre capacité.

Durées, places et prix sont des exemples : fixez les vôtres selon les règles qui s'appliquent à vous.

Les créneaux se répètent chaque semaine aux jours choisis jusqu'à une date de fin. Ouvrez les examens aux heures où la salle et le personnel habilité sont libres. Les créneaux de services différents peuvent se chevaucher : choix de montures et retraits peuvent avoir lieu en magasin pendant un examen, tant que quelqu'un est disponible.

Le choix de monture peut se faire en parallèle. Donnez à ces créneaux des places selon le personnel en magasin. Demandez dans la note le type de correction et les styles préférés ; la note vous parvient dans l'e-mail de nouvelle réservation.

Après une adaptation, réservez le suivi vous-même depuis votre liste à l'intervalle habituel. Le prénom et le nom suffisent ; avec un e-mail, le client reçoit une confirmation avec un fichier calendrier. Book n'envoie pas de rappel.

La note apparaît dans le fichier calendrier du client. Demandez de ne pas y écrire d'informations de santé ; vous les verrez pendant l'examen.

Book a une page de réservation par entreprise et pas de champ collaborateur. Créez les examens par praticien ou par salle. Voir le guide sur les créneaux de retrait et d'ajustement pour les passages rapides.

Book ne stocke ni ordonnances ni dossiers, ne suit pas les commandes, n'encaisse pas de paiement et n'envoie pas de rappel. Le client ne peut pas déplacer ni annuler en ligne : il vous contacte. Book coûte 5 €/mois, tout compris : services et réservations illimités, sans commission, sans engagement.