Réservation en ligne pour les professionnels de la restauration

Une grande partie des métiers de bouche vit du passage, et une page de réservation n'y change rien. Elle sert pour tout ce qui a une heure fixe : un cours de cuisine le samedi matin, une dégustation de vins ou de bières le jeudi soir, un dîner privé chez un client, un atelier pâtisserie, ou le retrait d'une commande avant les fêtes, quand tout le monde veut passer en même temps.

Ces rendez-vous se calent d'habitude par téléphone ou par message, souvent pendant le service, quand personne ne peut répondre. Avec une page de réservation, les clients voient ce qui est disponible et prennent leur place, et vous avez la liste de qui vient.

Sur Book, chaque type de rendez-vous est une prestation avec sa description, et un prix si vous l'affichez. Vous ouvrez des créneaux pour chacune à la durée qu'elle demande. Un créneau peut accueillir plusieurs personnes, ce qui convient aux cours et aux dégustations : fixez le nombre de places, et le créneau disparaît de votre page une fois complet. Chaque réservation en ligne prend une place, et le client peut ajouter une note, par exemple une allergie ou le nom d'un invité. Quand un groupe réserve par téléphone, vous pouvez réserver plusieurs places d'un coup depuis votre calendrier.

Pour les jours de retrait chargés, ouvrez de courts créneaux de retrait avec quelques places chacun, pour étaler les clients sur la journée. Les commandes se prennent comme aujourd'hui ; la réservation porte sur l'heure.

Vos clients réservent sans compte, avec leur nom, leur e-mail et leur téléphone, et reçoivent un e-mail de confirmation ; vous recevez un e-mail à chaque nouvelle réservation. Votre agenda se synchronise avec Google, iPhone ou Mac. Book ne prend pas de commandes, ne gère pas de stock et n'encaisse pas de paiement. Il coûte 5 €/mois, tout compris : réservations et prestations illimitées, aucune commission, sans engagement.